ランチャーのバージョンを検出できない問題は、ランチャーとサーバー間の通信が上手くいかない場合に発生することがありますが、これはランチャーのバージョンが古いか、ネットワークエラーが原因である可能性があります。
ランチャーをアップデートできない場合は以下のページをご確認ください：
システムに最新バージョンのランチャーをインストールしても問題が解決しない場合は、以下の手順をご確認ください：
セキュリティソフトがランチャーの接続をブロックしていないことを確認してください。
セキュリティ/プライバシー保護ソフト（アンチウィルスソフト、プロキシ、VPN）が、ランチャーとサーバーの通信をブロックしている可能性があります。セキュリティソフトの設定を確認し、セキュリティソフトによってランチャーへの接続がブロックされないようにしてください。
サーバーへの接続を確認してください
サーバー（launcher.eveonline.com）への接続が、私たちのセキュリティパートナーによってフィルタリングされている可能性があります。これは、お住まいの地域からの接続がフィルタリング対象のルートを経由している間の一時的な問題かもしれません。
ISPに連絡を取り、発生しているネットワークの問題を調査するよう依頼していただくこともできますが、VPN（Virtual Private Network）を使って別の接続ルートを使ってサーバーに接続し、現在の接続ルートで発生している問題を回避できるか試すことも可能です。
問題が解決しない場合、ヘルプセンターにチケットを送信してください：
以下の情報の提供をお願いします：