Добро пожаловать в Центр Поддержки EVE Online!
Здесь вы можете найти статьи, которые могут помочь вам решить ту или иную возникшую проблему или же расскажут вам о некоторых игровых тонкостях. Так же вы можете прислать заявку нашим Гейм Мастерам и они ответят вам сразу же, как это будет возможно.
Учетная запись и подписка
Подписка на игру и игровое время
- Трудности с платежами
- Игровое время, ПЛЕКС и наборы, приобретённые через Steam
- Удаление учётной записи
- Обновление сведений о вашей кредитной карте
- Покупка плексов в системе управления учётной записью или у продавцов цифровых товаров
- Отмена продления подписки
Данные учетной записи и услуги
- ★ Как связаться со Службой Поддержки?
- ★ Восстановление доступа к учётной записи
- Интегрированные в Steam учётные записи EVE Online
- Программа "Позови друга"
- Создание новой учётной записи EVE Online на сайте www.eveonline.com
- Подтверждение адреса электронной почты
Магазин роскоши, Аурум и система выдачи предметов
Методы оплаты
- Кошелёк Steam
- Неудавшиеся и возвращённые платежи
- Проблемы с оплатой посредством кредитных карт
- Кредитные и дебетовые карты
- PayPal
- Ключи доступа к плексам
Механика игры и её особенности
Агенты и Миссии
Суверенитет
Интерфейс пользователя
- Агентство
- Некорректная работа чата
- Масштабирование пользовательского интерфейса (UI) / увеличение размера шрифта текста
- Журнал учёта добычи
- Безопасный выход из игры
- Учебные видеокурсы
Индустрия
- Реакции
- Добыча на спутниках
- Организация производства
- Виды проектов и направления деятельности
- Производство
- Копирование
Исследование космоса
- ★ Пространство Триглава
- ★ Нити пространства Триглава
- Петлевой канал
- Червоточины Триглава
- Погружение в бездну
- Сканирование спутников
Рынок и контракты
Корпорации и альянсы
- Войны
- Уведомления о военных действиях
- Президент и директора
- Должности
- Список полномочий
- Полномочия и делегируемые полномочия
Структуры игроков
- Заброшенные структуры "Апвелл"
- Сооружения консорциума «Апвелл»
- Несколько фактов о Цитаделях
- Развёртывание цитаделей и их списание (снятие с якоря)
- Режимы уязвимости цитадели
- Система безопасности активов
Персонаж и имущество
- ★ Добро пожаловать в Новый Эдем
- ★ Клоны Альфа и Омега
- Активности в Новом Эдеме
- Индикатор общей стоимости активов
- Права владения контейнерами и обломками
- На заметку: Альфа-клоны и Омега-клоны с истекшим сроком действия
Корабли и модули
- Мутаплазмиды
- Варп-глушители и варп-заградители
- Путешествия по системе — варп-режим
- Импульсные оптимизаторы
- Пульс-активируемая неуязвимость, индуцирующая компаньонов по аккумуляции (ПАНИКА)
- Демонтаж обломков
Надзор за преступлениями
- Изменение Степени Соответствия систем во время вторжения сил Сообщества Триглава
- Настройки безопасности корабля
- Флаг «Применение оружия» и таймер выхода из игры
- Лицензии на уничтожение
- КОНКОРД
- Дуэли, разрешения на применение оружия
ЛСКП, Политика и Правила поведения
- ★ Известные нарушения игры
- Преследование вне игры
- СООБЩЕНИЯ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ, ПОДОЗРЕВАЕМЫХ В БОТОВОДСТВЕ
- Мошенничество
- Передача доступа к учётной записи
- Корпоративная кража