久しぶりにEVE Onlineに復帰する皆さん、おかえりなさい！
以下でEVEに追加された新コンテンツ、役に立つリンク、そしてベテランプレイヤーからご相談いただくことが多い質問と問題に関する情報をご確認いただけます。
クイックリンク：
アカウントの復旧方法：
アカウントに登録されている全情報（アカウント名、キャラクター名、パスワード等）はアカウントの復元プロセスで復旧可能です。
こちらをクリックすれば、アカウントの復旧方法をご確認いただけます
ザルザク
「デスレス・サークル」という勢力が最近になり、ザルザクという手付かずのシステムを発見しました。ザルザクは、ニューエデンに存在する4つのリージョンに通じる古代ジョビ人の輸送ハブだったと言われており、ゲーム内の他のソーラーシステムにはないユニークな環境を備えたスターシステムです。
トリグラビアンの侵略
2019年と2020年、新たなNPC種族、通称トリグラビアンコレクティブがニューエデンに侵攻し、この際、プレイヤーは侵略者に味方するか立ち向かうかを選ぶことができました。侵略は最終的に、トリグラビアンによるニューエデンの一部宙域の併合という結果に終わり、当該宙域内のシステムはポクヴェンと呼ばれる新たなリージョンに組み込まれました。
ポクヴェンはニューエデンのその他の宙域にように、従来のスターゲートによって接続されておらず、特別なフィラメントやワームホールを通じてのみ出入り可能です。
久しぶりにログインしたらポクヴェンにいた場合、以下のリンクを確認し、その状況で何ができるかと、内部での移動方法や外部への移動方法を把握しましょう。
ポクヴェンで身動きが取れない場合、私たちがお手伝いできる可能性があるため、こちらを確認ご確認ください
ハイパーネットリレー
ハイパーネットリレーを使えばアイテムや艦船をオークションにかけ、ハイパーノードと呼ばれるチケットを購入する形で他のプレイヤーをオークションに参加させることができます。オークションは広告を出すことができ、高価なアイテムや貴重なアイテムの良い取引を見つける楽しい方法かもれません。
アビサルデッドスペース
アビサルデッドスペースは、アビサルフィラメントを起動した単独の巡洋艦か、協力して挑戦したい場合は、タイプとティアが同じフィラメントを使用した最大3隻のフリゲートか2隻の駆逐艦で入ることができる危険なエリアです。
アビサルデッドスペースは、予測不能かつ危険な気象効果と強力な敵対NPCに立ち向かう準備ができているプレイヤーにとっては非常に実入りの良いアクティビティです。
アビサルデッドスペースに挑戦する前にこちらを確認しましょう！
アルファクローンとオメガクローン
EVE Onlineはアルファクローンとして完全無料でプレイできるようになりました！ EVEを無料で体験しているか、サブスクリプションが終了したプレイヤーは、アルファクローン状態となります。
オメガクローンは1つ上のティアで、EVEのサブスクリプションに登録するかゲーム内でPLEXを使うことでこの状態になれます。
アルファクローンとオメガクローンは制限事項やボーナスが異なっており、詳細は以下の記事にてご確認いただけます。
自分自身か所有アイテムが、危険な宙域で身動き取れない/持ち出せない状態ですか？
久しぶりにEVEに復帰した場合、キャラクターが最後にログアウトした場所にいなかったり、その場所が友好的ではない勢力に支配されていたりといったことが起き得ます。同様に、アイテムを置いていたステーションがアクセス不能になっているか、入港できない状態になっていることがあります。
艦船やキャラクターの別の場所へ復帰、または移動については例外的な対応を行うことがあります。詳細については、以下の記事を慎重にご確認ください！
アイテムが見当たらない場合
EVEに復帰した際、休止前に所有していたアイテムや艦船の位置が分からなかったとしても、それらを見つけられるかもしれません！ 行方不明になっているアイテムは、保管していたストラクチャが破壊されたり、アイテムの所有権が変わっていたりする可能性があります。
もし何かが見当たらない場合、必ず全キャラクターのインベントリを確認しましょう！
技術的な問題がある場合
EVE Onlineの起動中に発生する可能性がある最も一般的な問題の多くについて、ヘルプセンターに詳細な記事をご用意しています。該当セクションは、以下のリンク先からご確認いただけます。
サポートチームへの連絡方法
ご不明な点がある場合、様々な方法でプレイヤーエクスペリエンスチームのメンバーと連絡をお取りいただけます。
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サポートチケット - ヘルプセンターの「リクエストを送信」ボタンでチケットを送信することができます。
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メール - support@eveonline.com に直接メールでメッセージをお送りください。サポートチケットが発行されます。
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ソーシャルメディア - X（@EVEOnline）またはFacebook（EVE Online）でダイレクトメッセージをお送りください。
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ゲーム内 - ゲームクライアント内での直接サポートは行っておりませんが、F12を押して「ヘルプ」ウィンドウを開き、様々なオプションをご確認いただけます。