Wenn Sie sich bei keinem Konto anmelden können, weil das Anmeldefenster nicht richtig funktioniert, erhalten Sie beim Anmeldeversuch einen Netzwerkfehler oder die Anmeldeschaltfläche ist nicht verfügbar. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Launcher vor, der versucht, einige oder alle unserer Dienste zu kontaktieren.
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Einige Sicherheitssoftware, Proxys und ISPs (Internetanbieter) können Verbindungen zu unserem Login-Server filtern. Überprüfen Sie auf der folgenden Seite, ob Sie unseren Login-Server korrekt erreichen können:
Wenn Ihre Verbindung von einer Drittanbietersoftware oder Ihrem ISP gefiltert wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter, damit er Ihre Netzwerkeinstellungen ändern oder Ihre Verbindung über eine stabile Verbindungsroute umleiten kann.
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie ein Ticket an unser Hilfecenter senden:
Reichen Sie ein Support-Ticket ein
Stellen Sie unbedingt die folgenden Informationen zur Verfügung: