런처 버전 확인과 관련된 오류는 런처와 서버의 인터넷 연결 오류로 발생할 수 있습니다. 주로 구버전 런처 또는 네트워크 에러가 원인입니다.
런처가 정상적으로 업데이트되지 않으면 다음 페이지를 참고하세요:
최신 버전 런처가 설치되었지만 같은 문제가 발생한다면 다음 절차와 같이 대처할 수 있습니다:
보안 소프트웨어가 런처의 인터넷 연결을 차단했는지 확인하세요.
보안 또는 사생활 보호 소프트웨어(바이러스 차단, 프록시, VPN 등)가 런처와 서버의 인터넷 연결을 차단할 수 있습니다. 보안 소프트웨어의 설정을 확인하고 런처의 인터넷 연결이 차단되지 않도록 설정하세요.
서버와 인터넷 연결을 확인하세요.
CCP의 보안 협력사에 의해 서버와 인터넷 연결(launcher.eveonline.com)이 차단됐을 수 있습니다. 이러한 문제는 일시적인 현상으로 해당 지역의 서버 연결이 다른 경로로 변경되면 다시 연결됩니다.
사용자의 인터넷 서비스 제공자(ISP)에 연락해 인터넷 연결 문제를 문의하세요. 또는 가상 사설 네트워크(VPN)을 사용해 문제가 생긴 연결 경로를 우회해 서버에 접속할 수 있습니다.
문제가 해결되지 않는다면 고객지원센터에서 지원 티켓을 작성하세요:
문의에는 다음과 같은 정보를 기재해야 합니다: