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システムプロファイラ

システムプロファイラのファイルには、ハードウェアとソフトウェアの情報など、Macのスペック情報が含まれています。このファイルはプレイヤーエクスペリエンスチームにとっての重要な情報源であり、問題を分析する役に立ちます。

システムプロファイラのレポート作成 

  1. DockにあるLaunchpadをクリックしてください。

     

  2. 「その他」をクリックしてください。

     

  3. 「ターミナル」を開いてください。

     

  4. ターミナルに以下を入力してEnterキーを押してください:system_profiler -detailLevel mini > Desktop/SystemProfiler.txt 

作成されたレポートはデスクトップに保存されているので、これをヘルプセンターのチケットに添付してください。

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