La « Bible de CCP » détaille la politique interne de l'entreprise concernant la conduite des employés en ce qui concerne l'utilisation appropriée des outils de développement et la pratique d'EVE Online en tant que joueurs. Dans un souci de transparence totale envers la communauté, le document est disponible ci-dessous :

Bible de CCP - Jouer à EVE et code de conduite des développeurs

Les employés de CCP sont vivement encouragés à jouer à EVE : il n'y a pas de meilleur moyen de comprendre notre produit et les besoins de nos clients que par une expérience directe. En tant que gardiens de l'univers d'EVE, il y a quelques choses que nous devons garder à l'esprit lorsque nous jouons à EVE, ainsi qu'une poignée de restrictions - la plupart peuvent être résumées par « Soyez professionnel et ne trichez jamais ! ». Cette politique détaille les règles et les directives que nous vous demandons de suivre.

Le personnel de CCP est également encouragé à maintenir des interactions positives dans leur gameplay. Idéalement, vos interactions avec les joueurs seront positives à la fois pour vous et pour notre client. Cela n'exclut pas le PvP ! Gardez à l'esprit que, en tant que joueur, cela peut être un moment magique de détruire ou d'être détruit par un membre de CCP !

Alors sortez, amusez-vous et ne soyez pas une enflure 

Politique du compte

Comptes des employés de CCP

Les comptes des employés de CCP incluent tous les comptes exploités par les membres de CCP sur les serveurs de production, y compris les comptes de développeurs et de joueurs.

• Les identifiants de connexion des comptes des employés de CCP doivent être conservés en sécurité en permanence. Les comptes d'employés de CCP ne doivent en aucune circonstance être partagés avec des tiers.

   

• Tous les comptes des employés de CCP doivent être enregistrés avec l'adresse e-mail de CCP.

   

• Les personnages ne peuvent pas être transférés vers ou depuis les comptes de développeurs ou de joueurs de CCP sans l'approbation des Affaires internes. Contactez les Affaires internes si nécessaire.

Comptes et personnages de développeurs CCP

Les comptes de développeurs CCP désignent tous les comptes utilisés à des fins de développement et de travail sur les serveurs de production, y compris les comptes de développeurs et de GM.

• Les employés CCP disposent d'un compte de développeur CCP pour les opérations sur le serveur et les publications sur le forum.

   

• Les employés doivent choisir un nom de développeur / alias conformément à la Charte des noms d'EVE Online.

   

• Les comptes de développeurs supplémentaires de CCP ne sont créés que lorsque cela est nécessaire pour le travail.

   

• Chaque compte de développeur CCP est limité à un seul personnage, sauf s'il y a un besoin spécifique d'inclure plusieurs personnages.

   

• Les personnages de développeurs de CCP doivent :

   

• Être membres de la corporation CCP et de l'alliance appropriées.

   

• Porter le préfixe de nom de personnage approprié (CCP ou GM).

   

• Les comptes de développeurs de CCP ne doivent pas être utilisés pour le gameplay standard sur les serveurs de production, à l'exception des événements organisés par CCP (c'est-à-dire les flottes et raids de dévs).

   

• Les tests doivent être effectués sur les serveurs de test chaque fois que cela est possible.

   

• Si le gameplay doit être testé sur un serveur de production, il est important de veiller à ne pas perturber les joueurs normaux. 

   

• Des comptes de test dédiés peuvent être créés par les Affaires internes selon les besoins, afin que les employés n'aient pas à utiliser leurs propres comptes de joueur pour les tests. Consultez la section « Comptes à usage unique ».

   

• Les personnages de développeurs ne doivent pas détenir d'objets ou de monnaie en jeu sur les serveurs de production, sauf si cela est spécifiquement nécessaire.

   

• Contactez les Affaires internes avec le nom de développeur / alias que vous souhaitez utiliser pour créer un compte de développeur.

Comptes de joueurs et personnages de CCP

Les comptes de joueurs de CCP regroupent tous les comptes de jeu utilisés par les employés, y compris les comptes offerts, les comptes supplémentaires payés par les employés et les « comptes à usage unique ».

• Les règles normales du CLUF et des Conditions d'utilisation s'appliquent aux comptes de joueurs de CCP.

   

• Les comptes des joueurs de CCP sont soumis à des règles internes supplémentaires telles que détaillées dans cette politique.

   

• Les comptes de joueurs de CCP ne peuvent être utilisés que pour le jeu normal. Ils ne doivent en aucun cas être utilisés à des fins professionnelles.

Politique relative aux comptes de joueurs des nouveaux employés

Selon leur implication et leur profil au sein de New Eden, les nouveaux employés de CCP peuvent être amenés à cesser temporairement l'utilisation de leurs comptes de joueur EVE lorsqu'ils sont embauchés.

• Les comptes restent fermés pendant trois mois.

   

• Les employés peuvent créer de nouveaux comptes de joueurs de CCP pendant trois mois.

   

• Une fois réouvert, le compte recevra 3 mois de PC non attribués.

   

• Les personnages particulièrement remarquables et hautement influents - en particulier ceux impliqués dans les plus hauts niveaux de politique en jeu - doivent, dans tous les cas, se retirer de cet aspect du méta-jeu d'EVE pendant leur emploi chez CCP.

   

• Au cas par cas, il se peut que ces personnages doivent être mis au placard jusqu'à nouvel ordre pendant leur emploi chez CCP. Dans ces circonstances, les employés se voient attribuer un personnage de remplacement en suivant un processus de protection des témoins.

Comptes offerts

Contactez les Affaires internes pour configurer vos comptes et profiter de ces avantages !

• Les employés ont droit à 5 comptes de joueurs de CCP offerts pour leur utilisation personnelle.

   

• Chaque compte de joueur de CCP offert est éligible à un emplacement d'entraînement de plusieurs personnages gratuit.

   

• Les employés peuvent accorder à un ami ou à un membre de leur famille un abonnement Omega gratuit sur un compte EVE. Accordé sur un cycle de renouvellement d'un an.

   

• Les transferts de personnages et les extractions de compétences sont restreints sur les comptes de joueurs de CCP offerts (les PC peuvent être injectés).

Identité du joueur en tant qu'employé de CCP

L'identité du ou des personnage(s) joueur(s) d'un employé CCP est anonyme par défaut. Un employé peut cependant choisir de révéler publiquement son identité en tant qu'employé de CCP.

• Les employés peuvent utiliser un mélange de personnages publics et privés. Par exemple, un employé peut avoir deux personnages anonymes et trois personnages publics.

   

• C'est à l'employé de décider à quel point il souhaite être public.

   

• Concrètement, « être public » peut avoir diverses significations : depuis informer quelques personnes de votre emploi chez CCP (c'est-à-dire vos amis proches ou le recruteur de votre corporation) jusqu'à une transparence totale envers l'extérieur.

   

• Il revient à chaque membre de CCP de définir ses propres limites et de les faire respecter. Si vous souhaitez rester relativement privé, ayez cette conversation avec vos amis dès le début.

   

• Ne mentionnez jamais l'identité en jeu d'un autre employé, il revient à chaque employé de décider des termes de son anonymat.

   

• Contactez les Affaires internes avant de rendre public votre statut en tant que membre de CCP.

   

• Les personnages sont vérifiés pour s'assurer que d'autres membres du personnel de CCP qui souhaitent rester anonymes ne soient pas involontairement révélés par le biais d'une association antérieure.

   

• Les personnages qui ont été membres de corporations exclusivement CCP - ou qui ont participé aux flottes / raids de personnages joueurs de CCP - peuvent avoir besoin de subir un processus de protection des témoins avant de se rendre publics.

   

• Consultez la procédure de passage au statut public pour connaître tous les détails.

   

• Une fois qu'un personnage est public, il ne peut généralement pas redevenir anonyme. La protection des témoins peut être offerte dans des circonstances exceptionnelles (c'est-à-dire, un harcèlement grave)

Comptes à usage unique

Les comptes à usage unique sont des comptes temporaires de CCP destinés à faciliter l'engagement et l'expérience des membres de CCP dans des styles de jeu qui ne sont pas compatibles avec leurs comptes de joueurs standards.

• Exemples de situations nécessitant d'y avoir recours :

   

• Un membre du CSM propose à un développeur de rejoindre une activité spécifique pour comprendre comment cette fonctionnalité est utilisée. Le développeur peut utiliser un compte à usage unique pour participer sans révéler l'identité de son compte de joueur

   

• Un développeur souhaite acquérir de l'expérience pratique avec une activité spécifique sur un serveur de production, mais il manque de PC pour s'engager pleinement dans cette fonctionnalité.

   
• Les comptes à usage unique :

• Vous recevrez suffisamment de PC lors de la création pour profiter pleinement de la fonctionnalité / du style de jeu en question.

   

• Ils peuvent être fournis avec des vaisseaux/biens au cas par cas.

   

• Ils ne sont pas littéralement « à usage unique ». Ils sont créés dans un seul but et ne doivent jamais être utilisés en dehors de leur objectif.

   

• Ils ne sont pas des comptes de joueurs à long terme. Ils sont fermés une fois leur objectif atteint. Un calendrier général d'utilisation est établi dès sa création.

   

• Ils sont régis par les mêmes restrictions concernant le transfert de personnage et l'extraction de compétences que les comptes des joueurs de CCP normaux.

   

• Les employés ne doivent avoir aucune attache avec ces comptes et ils ne doivent pas être utilisés en dehors de leur objectif prévu.

   

• Les ISK et les biens fournis lors de la création de compte ne peuvent pas être échangés ou diffusés dans l'économie de manière intentionnelle. Cela ne s'applique pas aux vaisseaux (et aux objets perdus) lors d'un combat légitime.

   

• Les Affaires internes peuvent fournir des comptes à usage unique sur demande.

Code d'éthique

La plupart des éléments suivants relèvent du bon sens et peuvent être résumés par :

• Soyez professionnel !

   

• Ne trichez jamais ou n'abusez d'aucune manière de votre position en tant que développeur CCP.

Communications publiques

Les développeurs qui ont choisi de révéler publiquement leur identité doivent prendre des précautions supplémentaires ! Vous êtes un représentant de CCP et tout ce que vous dites peut être compris comme tel.

• Respectez toujours les directives de CCP concernant les réseaux sociaux lorsque vous communiquez sur votre personnage joueur.

   

• Notez en particulier la section « Représentation de CCP ou en tant qu'employé affilié de CCP sur les réseaux sociaux et les forums ».

   

• Suivez ces directives à la fois en jeu et hors du jeu lorsque vous interagissez sous votre identité de joueur.

   

• Soyez toujours professionnel et respectueux envers nos clients

   

• Ne plaisantez jamais à propos des « piratages de développeurs » ou de tout autre avantage par rapport aux autres joueurs.

Maintenez le travail et le jeu séparés et évitez d'avoir des discussions approfondies liées au travail pendant que vous jouez avec votre personnage joueur. Même avec les meilleures intentions, cela ne donne pas une bonne image si certaines organisations en jeu sont perçues comme ayant une connaissance privilégiée des prochaines fonctionnalités ou des corrections de bugs en raison de leur appartenance aux développeurs de CCP.

• Redirigez les joueurs vers les canaux officiels lorsqu'ils vous posent des questions sur des sujets liés au travail, tels que les suggestions, les demandes de fonctionnalités et les questions du type « quand ce bug sera-t-il corrigé ? »

   

• Ne discutez pas des fonctionnalités annoncées mais non encore publiées. Renvoyez plutôt vers le(s) blog(s) de dév et les fils de discussion sur le forum.

   

• Dirigez les joueurs vers le formulaire de rapport de bug intégré au client, le centre d'aide et les forums.

   

• N'oubliez pas que vous pouvez toujours dire : « Désolé, mais je ne travaille pas actuellement, je joue pendant mon temps libre. »

Connaissance des initiés et outils de développement

Les outils de développement incluent tous les outils de développement et de support utilisés par les employés de CCP, y compris, mais sans s'y limiter, ESP.

• Les employés ne doivent pas utiliser les outils de développement, accéder ou utiliser leurs connaissances internes pour prendre des mesures impliquant :

   

• Leurs propres comptes joueur.

   

• Les comptes de leurs associés, amis, membres de leur famille ou adversaires en jeu ou dans la vie réelle.

   

• Les ajustements et les modifications à venir et non annoncés ne peuvent en aucun cas être partagés en dehors de CCP.

   

• Les outils de développement doivent être utilisés uniquement à des fins professionnelles. En aucun cas, les outils des développeurs tels que l'ESP ne doivent être utilisés de manière abusive pour satisfaire une curiosité personnelle ou rechercher des informations qui ne peuvent être obtenues lors d'une partie normale. Cela inclut mais sans s'y limiter :

   

• Les informations client protégées par le RGPD.

   

• Les inventaires de corporation ou de personnage et les montages de vaisseau.

   

• Les courriers EVE de corporations ou de personnage

   

• Les comptes alternatifs des utilisateurs.

   

• Respectez la vie privée de vos collègues. Ne cherchez pas l'identité en tant que joueur d'un autre membre de CCP s'il ne l'a pas ouvertement partagée.

   

• Seuls les employés travaillant en tant que Game Masters ou dans d'autres activités autorisées sur le serveur en ligne dans le cadre de leur travail peuvent utiliser ESP lorsqu'ils sont connectés avec leurs personnages joueurs.

Éthique de gameplay et activité en jeu

Employés de CCP :

• Il est strictement interdit d'exploiter les connaissances internes du jeu et concernant les fonctionnalités/changements d'équilibrage à venir, ou les outils de développement pour améliorer son propre gameplay ou celui de ses amis.

   

• Le marché en jeu ne fait pas exception. Le fait de tirer profit du marché grâce à des informations privilégiées n'est pas autorisé.

   

• La manipulation à grande échelle du marché est également interdite pour les membres de CCP.

   

• Vous devez rester fermement à l'écart de toutes les autres « zones grises » dans votre gameplay qui pourraient susciter des soupçons de partialité ou de corruption. La règle de base est : « En cas de doute, abstenez-vous ! »

   

• Ne vous impliquez pas trop profondément dans le méta-jeu d'EVE. Les employés qui sont des figures éminentes et influentes au sein des mondes virtuels de CCP doivent se retirer des plus hauts niveaux de la politique en jeu tant qu'ils sont employés par CCP.

   

• Les membres de CCP doivent faire l'effort de se familiariser et de s'immerger dans le bac à sable, mais laisser à notre communauté la tâche de façonner le monde.

   

• Les employés qui souhaitent être impliqués dans l'un des grands blocs de pouvoir devraient le faire en tant que simples membres.

   

• Les employés ne doivent pas participer aux activités suivantes qui pourraient éroder la confiance en CCP :

   

• Arnaque

   

• Vol de corporation

   

• Espionnage

   

• Les employés ne doivent jamais utiliser leur emploi chez CCP pour intimider, faire pression ou influencer les joueurs, ni comme levier d'aucune sorte (social / politique / matériel).

Voici quelques précisions sur les activités qui pourraient sembler restreintes, mais auxquelles les employés de CCP peuvent participer :

• Participation à toute guerre (0.0, basse sécurité, haute sécurité, trous de ver)

   

• Commandement de flottes (CF).

   

• Occuper un poste en tant que PDG ou directeurs.

   

• PvP non-consensuel

Surveillance des Affaires internes et pénalités

• Les comptes des employés de CCP :

   

• Sont surveillés et audités par les Affaires internes. Les rapports de mauvaise conduite éventuelle des développeurs de CCP sont également soumis à des enquêtes des Affaires internes. 

   

• Peuvent être gelés en cas de vérification de routine suscitant des soupçons de comportement répréhensible potentiel.

   

• Peuvent être gelés pendant les enquêtes sur des rapports crédibles de mauvaise conduite de la part des employés.

   

• En cas de violation vérifiée du CLUF ou des Conditions d'utilisation, des sanctions standards seront appliquées aux comptes des joueurs de CCP : des avertissements, des bannissements temporaires ou permanents seront appliqués selon les procédures standards.

   

• En cas d'infractions graves (comme la triche avérée ou l'utilisation abusive des connaissances internes et des outils de développement), CCP peut également prendre des mesures disciplinaires supplémentaires, allant jusqu'à la résiliation du contrat de travail.