Politique de confidentialité et de cookies

CCP ehf. (ci-après dénommé « CCP », « nous », « notre », « nous », « notre », « nous ») comprend que vous vous souciiez de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. CCP a créé cette Politique de confidentialité pour vous informer de nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de partage de données personnelles. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos opinions et pratiques concernant vos données personnelles et leur traitement.

Cette Politique de confidentialité décrit les différentes façons dont nous pouvons collecter, utiliser et partager des informations sur, via ou en relation avec nos Services. Nous utilisons le terme « Services » pour décrire nos produits et services, y compris, par exemple :

Votre utilisation des Services peut également être soumise à toutes les Conditions d'utilisation applicables, y compris, mais sans s'y limiter, le Contrat de Licence Utilisateur Final (« CLUF ») pertinent. Cette Politique de confidentialité fait partie de nos Conditions d'utilisation.

Cette Politique de confidentialité s'applique également aux personnes autres que nos clients, employés et demandeurs d'emploi, y compris nos points de contact avec les fournisseurs et autres tiers avec lesquels nous faisons affaire (« partenaires commerciaux ») et les invités au siège de CCP à Reykjavik, en Islande (« Siège de CCP ») (collectivement désignés sous le terme de « contacts professionnels »).

Pour toute législation applicable en matière de protection des données et de confidentialité, le responsable du traitement des données est CCP ehf. situé à Bjargargata 1, 102 Reykjavík, Islande.

Nous avons formé une équipe dédiée à la protection des données et désigné un délégué à la protection des données pour veiller au respect de cette Politique de confidentialité. L'équipe dédiée à la protection des données peut être contactée à l'adresse request@privacy.ccpgames.com ; le délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse dpo@ccpgames.com.

Cette Politique de confidentialité sera publiée en anglais, mais peut être traduite dans d'autres langues pour plus de commodité pour le lecteur. Si cette Politique de confidentialité est publiée dans une autre langue que l'anglais, la version en anglais sera la version de référence et contrôlera l'interprétation de tous les sujets abordés ci-dessous.

Cette Politique de confidentialité est basée sur le Règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD) et la législation islandaise sur la protection des données (collectivement désignés sous le nom de « Législation européenne sur la protection des données »), étant donné que CCP est établi en Islande.

Traitement des données personnelles des clients

A.  Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons des données personnelles des utilisateurs de nos Services. Les données personnelles collectées à votre sujet dépendent de votre utilisation de nos Services.

Sites

Lorsque vous utilisez nos Sites, nous collectons des informations sur votre ordinateur, y compris les données personnelles suivantes :

  • adresse IP,

     

  • système d'exploitation et

     

  • type de navigateur.

Nous collectons également des informations concernant les modèles de trafic des clients et l'utilisation du site, qui peuvent être stockées avec une adresse IP, y compris les détails suivants :

  • les transactions que vous effectuez sur nos sites,

     

  • l'exécution de vos commandes,

     

  • vos visites sur nos Sites, telles que les données de localisation, le trafic, les weblogs, les adresses web de référence et les ressources auxquelles vous accédez, y compris les pages visitées et les termes de recherche saisis.

Veuillez lire notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus sur l'utilisation de cookies et l'analyse Web. Vous pouvez trouver notre Politique en matière de cookies sur www.ccpgames.com/cookie-policy.

Nous collectons également les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des actualités et d'autres annonces de notre part.

Compte et achats

Lorsque vous créez un compte ou achetez des Services auprès de CCP ou de nos partenaires commerciaux, vous devez fournir les données personnelles suivantes :

  • nom,

     

  • âge,

     

  • adresse e-mail valide,

     

  • numéro de téléphone,

     

  • méthode de paiement et

     

  • d'autres informations nécessaires pour confirmer la propriété du compte, telles qu'un numéro de carte de crédit.

Pendant le processus d'inscription, on vous demande également de choisir un mot de passe et on vous attribue un nom d'utilisateur et un nom de personnage. Nous conservons également vos données de transaction et votre statut d'abonnement.

Si vous ne fournissez pas les données mentionnées ci-dessus, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Nous pouvons également vous demander des données personnelles lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous sponsorisons, ou que nos partenaires commerciaux sponsorisent, ou lorsque vous signalez un problème avec nos Services.

Lorsque la création de comptes et l'achat de nos Jeux ont lieu via nos partenaires commerciaux tiers, tels que PlayStation®, Steam, Google et Oculus, nous recevons les données de compte et d'achat de ces tiers.

Jeux

Lors de l'utilisation d'un Jeu, nous collectons les données personnelles suivantes liées à votre compte de joueur :

  • prénom et nom de famille, nom de profil ou autre identification,

     

  • adresse e-mail,

     

  • âge et date de naissance,

     

  • pays de résidence,

     

  • préférences et paramètres, y compris les restrictions de communication ou de contenu et les paramètres de contrôle parental,

     

  • langue sélectionnée,

     

  • activité d'un compte,

     

  • transactions effectuées en utilisant des jetons stockés,

     

  • listes d'amis et de blocage, le cas échéant, et

     

  • toute autre information que vous fournissez volontairement en relation avec votre compte joueur.

Nous collectons également des informations sur votre gameplay, c'est-à-dire toutes les informations relatives à votre jeu ou à votre utilisation d'un jeu, y compris :

  • vos statistiques de jeu,

     

  • votre historique des transactions en jeu et tendances,

     

  • votre historique des problèmes techniques et utilisation du support et

     

  • l'historique du contenu d'utilisateur partagé et reçu, tel que les messages dans les salles de discussion, sur les forums et autres espaces d'échange entre utilisateurs.

Nous pouvons surveiller votre matériel de jeu dans l'unique but de vérifier si vous utilisez un logiciel créé ou approuvé par CCP lorsque vous jouez au jeu, ou si vous utilisez un logiciel non autorisé créé par vous-même ou par un tiers en violation des Conditions d'utilisation applicables, y compris :

  • votre adresse IP,

     

  • votre système d'exploitation,

     

  • votre type de navigateur,

     

  • votre processeur CPU,

     

  • la mémoire de votre appareil,

     

  • votre carte graphique,

     

  • votre adaptateur réseau,

     

  • votre adresse MAC et

     

  • vos paramètres locaux/régionaux.

Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour surveiller votre conformité aux Conditions d'utilisation, y compris pour relier vos différents comptes.

Dans le but de surveiller le respect des Conditions d'utilisation applicables, nous conservons également une description de vos violations des Conditions d'utilisation. Cela peut inclure des informations sur la conduite inappropriée et/ou restreinte, des plaintes concernant vos actions envers d'autres joueurs, si vous avez été banni(e) de Jeux spécifiques, si votre compte a été suspendu ou si le CLUF a été résilié et pour quelle raison. Dans certains cas limités, nous pouvons également traiter des données concernant votre conduite en dehors des Jeux lorsque ces données sont pertinentes pour la violation respective des Conditions d'utilisation.

En règle générale, nous collectons des données personnelles directement auprès de vous ou indirectement, notamment à partir de votre activité sur nos Sites et Jeux. Nous pouvons cependant collecter des données personnelles vous concernant auprès de tiers via Web Analytics, tel que décrit plus en détail dans notre Politique en matière de cookies à l'adresse https://www.ccpgames.com/cookie-policy. En ce qui concerne les remboursements ou la vérification de propriété, nous pouvons également vous demander les informations de votre carte de crédit auprès de notre fournisseur de services de paiement. La même chose peut également s'appliquer si nous devons vérifier qu'un compte a été piraté. En cas de réclamation concernant vos activités dans les Jeux, de telles données nous sont généralement transmises par d'autres joueurs.

Support client et Assurance qualité

Nous utilisons les données personnelles suivantes pour apporter du support à nos clients :

  • adresses IP,

     

  • activité en jeu,

     

  • communication du joueur avec CCP et d'autres joueurs et

     

  • d'autres données soumises volontairement par le sujet des données ou un autre client.

Nous garantissons la qualité de nos Services en testant les Jeux et en effectuant des rapports de bugs, au cours desquels nous pouvons également traiter les données suivantes, en plus de celles mentionnées ci-dessus :

  • informations matérielles et

     

  • données du compte joueur.

Bénévolat

Lorsque vous postulez pour devenir bénévole dans le programme de bénévolat d'EVE Online®, vous devez fournir les données personnelles suivantes :

  • nom et coordonnées de contact,

     

  • expérience professionnelle et

     

  • compétences et qualités pertinentes.

Nous vous demandons également de répondre aux questions concernant votre utilisation d'EVE Online® ainsi que d'autres questions nécessaires pour sélectionner les bons candidats pour le programme de bénévolat. Si vous ne fournissez pas les données ci-dessus, nous pourrions ne pas être en mesure de vous considérer pour un poste dans le programme de bénévolat. Les bénévoles au niveau de Lead ou Senior Lead ont accès aux données du questionnaire des joueurs qui postulent au programme de volontariat d'EVE Online®.

Les informations suivantes sont traitées dans le cas des candidats qui réussissent et deviennent membres du programme de bénévolat :

  • scan du document d'identité,

     

  • crédits reçus pour être utilisés en jeu et

     

  • liste des activités de support entreprises par le bénévole.

B. Comment utilisons-nous vos données et pour quelles raisons ?

Pour vous contacter

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des messages électroniques dans les circonstances suivantes :

  • pour répondre à une demande d'enquête ou à une demande d'information,

     

  • pour vous remercier de nous avoir contactés,

     

  • pour vous souhaiter la bienvenue sur nos Services,

     

  • pour vous envoyer des nouvelles et des annonces, par exemple concernant les projets en développement,

     

  • pour communiquer avec vous concernant votre utilisation des Services et

     

  • pour vous informer des changements apportés à nos Services.

Il se peut que nous devions vous contacter pour assurer la performance de nos Services, mais aussi dans le cadre de nos intérêts légitimes de maintenir notre relation commerciale.

Fournir et recevoir des services

Lorsque vous créez un compte ou achetez des services auprès de CCP, nous utilisons les données personnelles fournies pour vérifier votre identité et votre âge, et pour fournir les services et remplir nos obligations découlant de tout contrat entre vous et CCP. Il en va de même pour les données personnelles fournies concernant votre compte de joueur.

Le traitement des informations de gameplay des joueurs est nécessaire pour que nous puissions remplir notre contrat avec les joueurs des Jeux respectifs. Les informations peuvent également être nécessaires pour maintenir, exploiter, développer, administrer et soutenir nos Services, par exemple via le support client et l'assurance qualité.

De plus, le traitement des informations de gameplay contribue aux intérêts légitimes de CCP en matière de révision, de recherche et de développement de nos Services.

Notre traitement des données personnelles des candidats au programme de bénévolat est nécessaire pour prendre des mesures préalables à la conclusion d'un contrat concernant les services bénévoles, tandis que le traitement des données personnelles de nos volontaires est nécessaire à l'exécution d'un tel contrat.

Afin de garantir le respect des Conditions d'utilisation

La surveillance de votre matériel de jeu, telle que décrite ci-dessous, contribue à l'intérêt légitime de CCP de vérifier si un logiciel non autorisé est utilisé en violation des Conditions d'utilisation applicables.

Le traitement des plaintes des autres joueurs et des informations concernant les infractions aux Conditions d'utilisation est également basé sur les intérêts légitimes de CCP afin de garantir la conformité de tous les joueurs aux Conditions d'utilisation.

À des fins de marketing

Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing, en nous basant sur notre intérêt légitime. Par exemple, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des messages concernant les nouvelles offres et fonctionnalités de CCP, ainsi que pour promouvoir et proposer les produits et services de CCP qui pourraient vous intéresser, en fonction de vos actions et de votre activité dans nos Jeux. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour afficher des publicités personnalisées sur les sites de réseaux sociaux.

Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir de messages marketing de notre part en contactant l'équipe dédiée à la protection des données.

Nous pouvons également vous demander votre consentement pour vous envoyer du marketing concernant les produits et services de nos partenaires commerciaux. Lorsque la collecte et le traitement de vos données personnelles sont basés sur votre consentement, vous pouvez toujours retirer ce consentement. Toutes les communications concernant ce retrait doivent être adressées à notre équipe dédiée à la protection des données.

C. À qui vos données personnelles sont-elles divulguées ?

Divulgation aux Compagnies CCP

Étant donné que le groupe de sociétés CCP travaille étroitement ensemble pour créer des jeux de pointe, nous pouvons partager vos données personnelles avec nos filiales et notre société mère dans le but d'améliorer et de développer nos Services. Ces entreprises sont :

  • CCP Games Royaume-Uni, Royaume-Uni,

     

  • CCP Information Technology (Shanghai) Co. Limited, République populaire de Chine,

     

  • Pearl Abyss Corporation, République de Corée et

     

  • CCP North America, Inc., USA.

Divulgation aux tiers

CCP peut divulguer vos données personnelles à des entrepreneurs, consultants et fournisseurs tiers dans le cadre de leur travail pour nous. Les données personnelles peuvent par exemple être divulguées à des parties externes qui nous fournissent des services informatiques et à des tiers qui nous aident à administrer, exploiter, maintenir et soutenir les Services, en fonction de nos intérêts légitimes à externaliser de tels services. Dans ces cas, nous nous assurons que ces tiers traitent vos données personnelles conformément à cette Politique de confidentialité, sur la base d'un accord spécifique de traitement des données.

Si vous effectuez un paiement sur nos Sites via un fournisseur de services de paiement, nous pouvons transférer vos coordonnées de contact, c'est-à-dire votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, au fournisseur de services de paiement concerné, lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du paiement.

Nous pouvons également transférer les adresses e-mail de nos joueurs et détenteurs de compte vers des plateformes de réseaux sociaux, telles que la plateforme dédiée aux audiences personnalisées de Facebook, qui nous permet d'afficher des publicités personnalisées aux personnes de notre liste e-mail. Ce transfert est basé sur nos intérêts marketing légitimes.

Vous pouvez toujours refuser le transfert de votre adresse e-mail à des tiers en contactant l'équipe dédiée à la protection des données.

CCP peut divulguer vos données personnelles aux forces de l'ordre ou à d'autres responsables gouvernementaux, comme CCP le juge nécessaire ou approprié, afin d'enquêter sur des crimes potentiels ou de répondre à des demandes judiciaires, réglementaires, d'agences ou similaires. La divulgation peut également être nécessaire dans les situations d'urgence et pour garantir les droits et la sécurité des clients, du personnel de CCP ou des tiers.

Si la propriété ou le contrôle de tout ou partie de nos Services change, nous pouvons transférer vos données personnelles au nouveau propriétaire.

Informations agrégées

Nous pouvons collecter des informations démographiques agrégées sur nos utilisateurs, telles que l'âge, les intérêts, etc. Nous pouvons partager avec nos partenaires commerciaux certaines informations démographiques agrégées concernant les utilisateurs des Services. Les informations agrégées que nous fournissons ne sont pas directement liées à vous ou à toute autre personne identifiable et ne sont donc pas considérées comme des données personnelles.

Transfert international des données

Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées, stockées et traitées par les sociétés CCP dans une ou plusieurs destinations, à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen (EEE), y compris les États-Unis d'Amérique, la République de Corée et la République populaire de Chine, dans le cadre des finalités énoncées dans cette Politique de confidentialité.

Nos entrepreneurs, consultants et fournisseurs peuvent également être situés en dehors de l'EEE.

Cependant, nous ne transférons vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE que si un tel transfert est autorisé par la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Le transfert vers les sociétés CCP en dehors de l'EEE est basé sur les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne.

D. Informations concernant les enfants

Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle d'enfants de moins de 13 ans. Si vous constatez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles sans le consentement parental nécessaire, veuillez contacter l'équipe dédiée à la protection des données.

E. Pendant combien de temps gardons-nous vos données ?

Sauf autorisation ou exigence contraire de la loi ou des réglementations en vigueur, nous nous engageons à conserver vos données personnelles uniquement aussi longtemps qu'il est nécessaire pour vous d'utiliser nos Services ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression de vos données personnelles, selon ce qui se produit en premier.

Si vous demandez la suppression de vos données personnelles, nous supprimerons ces dernières de votre compte joueur, ce qui rendra les autres données, telles que les données de jeu, anonymes et non traçables jusqu'à vous en tant que personne. Le contenu généré par l'utilisateur que vous avez créé, tel que votre avatar, les messages dans les salles de discussion, sur les forums et autres espaces de communication entre utilisateurs, ne peut pas être supprimé, mais vous ne serez plus associé à ce contenu après la suppression de vos données personnelles du compte joueur.

Les données relatives à la suspension permanente d'un joueur sont conservées indéfiniment, car le joueur est suspendu de manière permanente à certaines parties de nos Services. Dans de tels cas, les données du compte joueur ne peuvent pas être supprimées, car il est nécessaire pour CCP de conserver un enregistrement de l'interdiction afin d'empêcher le joueur d'accéder à nouveau à des Services spécifiques.

Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps à des fins de recherche ou statistiques. Si nous le faisons, nous veillerons à ce que vos données personnelles soient anonymisées et non traçables jusqu'à vous en tant que personne. Nous pouvons également conserver vos données personnelles plus longtemps si cela est nécessaire pour des raisons légales ou réglementaires.

Traitement des données personnelles des contacts professionnels

A.  Quelles données personnelles collectons-nous sur nos contacts professionnels et pourquoi ?

Nous collectons et conservons différents types de données personnelles sur nos contacts professionnels, en fonction de notre relation avec eux.

À des fins de gestion des affaires et afin de pouvoir contacter facilement nos partenaires commerciaux, nous traitons les données personnelles suivantes concernant nos contacts professionnels :

  • coordonnées de contact, y compris le nom, le lieu de travail, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail et

     

  • la communication entre le contact d'affaires et CCP.

Les données personnelles ci-dessus proviennent généralement directement de vous ou de l'entité pour laquelle vous travaillez, c'est-à-dire notre partenaire commercial. Le traitement des données est basé sur les intérêts commerciaux légitimes de CCP pour maintenir une relation avec ses contacts professionnels, ainsi que sur le contrat de CCP avec ses partenaires commerciaux lorsque la communication est nécessaire pour l'exécution de ce contrat.

Lorsque vous vous rendez au siège de CCP, nous pouvons vous demander de vous inscrire sur notre système de gestion des visiteurs, où vous devrez fournir les informations suivantes :

  • coordonnées de contact, incluant le nom, le lieu de travail et l'adresse e-mail,

     

  • photographie et

     

  • avec qui vous avez une réunion.

Vous serez également invité à signer un accord de confidentialité et de non-divulgation concernant toute information propriétaire dont vous pourriez prendre connaissance lors de votre visite.

La raison pour laquelle nous vous demandons les données personnelles ci-dessus est de maintenir un environnement de travail sûr au siège de CCP, à la fois pour nos employés et nos invités, en nous permettant d'identifier nos invités à tout moment.

Au siège de CCP, nous utilisons également une surveillance vidéo, qui peut enregistrer votre présence lors de votre visite.

Notre traitement des données personnelles via les systèmes de gestion des visiteurs et de surveillance vidéo est basé sur nos intérêts légitimes de maintenir un environnement de travail sécurisé, ainsi que de protéger les réseaux, les appareils et les autres biens de CCP.

B. À qui les données personnelles des contacts professionnels sont-elles divulguées ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des entrepreneurs, des consultants et d'autres tiers qui ont besoin de ces données pour nous aider à gérer notre relation avec vous. Les tiers qui nous fournissent des services de technologie de l'information et de traitement des données peuvent également avoir accès à vos données, si nécessaire.

Ces tiers peuvent être établis en dehors de l'EEE. Cependant, nous ne transférons vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE que si un tel transfert est autorisé par la législation applicable en matière de confidentialité.

Vos données personnelles peuvent également être divulguées à des tiers, conformément à selon si la loi applicable le permet ou le requiert.

De plus, vos données personnelles peuvent être divulguées à des tiers en raison des exigences réglementaires ou pour se conformer à des procédures légales valides telles que les mandats de perquisition, les assignations à comparaître ou les ordonnances judiciaires. De plus, les données personnelles peuvent être divulguées ou transférées à un tiers en cas de changement de propriété de CCP.

C. Pendant combien de temps CCP conserve-t-il les données des contacts professionnels ?

Nous conservons les données de contact de nos contacts professionnels pendant quatre (4) ans après la fin de notre contrat avec un partenaire commercial. Si les données relatives à notre contact d'affaires sont soumises aux lois de comptabilité, ces données sont conservées pendant sept (7) ans, conformément aux lois islandaises en matière de comptabilité.

En ce qui concerne les données personnelles collectées et traitées via la vidéosurveillance, nous conservons les données pendant une durée maximale de quatre-vingt-dix (90) jours, sauf si les données sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des revendications légales. Les fichiers de sauvegarde des données de surveillance vidéo peuvent cependant être conservés plus longtemps.

Nous conservons les données personnelles collectées via notre système de gestion des visiteurs, ainsi que les accords de confidentialité et de non-divulgation signés dans ce système, aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire en fonction de la nature de notre relation avec vous.

Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous prenons des précautions pour protéger vos données personnelles contre toute perte, tout accès non autorisé, toute copie, toute utilisation, toute modification ou toute divulgation.

Les mesures de sécurité de CCP comprennent une technologie et un équipement conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles, et nous maintenons des mesures de sécurité pour permettre uniquement aux personnes et aux tiers appropriés d'accéder à vos données personnelles.

Lorsque nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'utiliser ou d'accéder aux Services, vous êtes seul responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Comment exercer vos droits prévus par la législation sur la protection des données ?

CCP s'engage à garantir vos droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données.

Les clients peuvent consulter et rectifier certains éléments de leurs données personnelles sur leur compte en ligne, ou demander à notre équipe dédiée à la protection des données de les rectifier. Si des contacts professionnels nécessitent la rectification de leurs données, une demande doit être soumise à l'équipe dédiée à la protection des données.

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que CCP a collectées à votre sujet et d'être informé du but de cette collecte. Vous pourriez également avoir droit à une copie des données personnelles en cours de traitement. De plus, vous pouvez, dans certaines circonstances et lorsque cela est techniquement faisable, avoir le droit de nous demander de transférer vos données personnelles à un tiers.

Vous pouvez également avoir le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, par exemple si vous vous opposez à leur traitement, mais préférez que les données ne soient pas effacées.

Si le traitement de vos données personnelles est basé sur les intérêts légitimes de CCP, vous avez le droit de vous opposer au traitement, suite à quoi nous devons arrêter le traitement à moins de démontrer un motif légitime et impérieux qui prime sur vos intérêts.

Dans certains cas, vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires par rapport à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées, ou si vous retirez votre consentement pour le traitement de vos données personnelles.

Vos droits d'accès, d'effacement, de restriction et de portabilité des données ne sont cependant pas absolus. Dans les cas où nous ne pouvons pas accepter votre demande, nous vous informerons des raisons, sous réserve de restrictions légales ou réglementaires.

Veuillez adresser toutes les demandes concernant vos droits à notre équipe dédiée à la protection des données, joignable à l'adresse request@privacy.ccpgames.com. En général, nous conservons les demandes des sujets de données pendant un an à compter de leur réception. Les demandes contestées peuvent toutefois être conservées plus longtemps, si cela est jugé nécessaire.

Changement de contrôle

Si CCP subit un « Changement de contrôle » (défini ci-dessous), nous pouvons modifier nos pratiques de confidentialité telles que décrites dans cette Politique de confidentialité. Nous divulguerons vos données personnelles à l'entreprise ou à toute autre entité légale qui reprendra notre exploitation des Services. La Politique de confidentialité de l'entité juridique succédante régira ensuite les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous en vertu de cette Politique de confidentialité. Cependant, si la législation applicable interdit à la Politique de confidentialité de l'entité juridique succédante de régir vos données personnelles, alors cette Politique de confidentialité continuera de s'appliquer. Le terme « Changement de contrôle » désigne l'un des événements suivants :

  • une réorganisation, fusion, regroupement, acquisition ou autre restructuration impliquant toutes ou presque tous nos titres avec droit de vote et/ou nos biens, par le biais de la loi ou autrement,

     

  • l'insolvabilité,

     

  • une cession générale au profit des créanciers,

     

  • nomination d'un administrateur pour nos activités ou biens,

     

  • si nous sommes soumis à une procédure de faillite ou d'insolvabilité, qu'elle soit nationale ou étrangère ou

     

  • notre liquidation, volontairement ou non.

Liens vers d'autres sites web

Les Sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables et n'avons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu d'autres sites web.

Questions concernant cette Politique de confidentialité

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez contacter notre équipe dédiée à la protection des données à l'adresse request@privacy.ccpgames.com ou notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@ccpgames.com.

Nous pouvons également être contactés à l'adresse suivante :

Bjargargata 1
102 Reykjavik
Islande

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de soumettre une déclaration écrite aux autorités compétentes en matière de protection des données, y compris l'Autorité islandaise de protection des données (www.personuvernd.is).

Révisions de cette Politique de confidentialité

CCP peut apporter des changements à cette Politique de confidentialité pour refléter les modifications de nos obligations légales ou réglementaires ou la manière dont nous traitons vos données personnelles. Toute modification apportée à cette Politique de confidentialité sera effective à partir du moment où elle sera publiée sur les Sites ou conformément à nos Conditions d'utilisation, le cas échéant.

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