S'emparer de biens appartenant à une corporation ne constitue pas une infraction en elle-même, du moment que ces biens ont été acquis de façon régulière, via les rôles qu'un joueur peut se voir attribuer au sein d'une corporation. Les biens perdus dans ces circonstances ne sont pas éligibles pour un éventuel remboursement. L'attribution des rôles ou le stockage de biens au sein d'une corporation ne doivent pas être faits inconsidérément. Les biens placés dans les structures appartenant à une corporation deviennent de fait des biens communs à tous les membres de la corporation ayant les droits suffisants pour y accéder. Les biens de la corporation qui peuvent être remboursés le sont au PDG de cette corporation, à sa charge ensuite de répartir comme il l'entend le remboursement.
Dans le cas où un vol de biens est découvert par le support client, l'identité du voleur ne sera pas communiquée. Si l'identité du responsable du vol n'est pas visible en jeu, le support client ne fournira en aucun cas ce type d'information.