Un archivo de información del sistema contiene información sobre las especificaciones de Mac, como hardware y software. Este archivo puede proporcionar información valiosa al equipo de soporte para ayudar a diagnosticar problemas.
Creación de un informe del información del sistema
- Abre el buscador.
- Seleccione "Aplicaciones".
- Abra Utilidades.
- Inicie la terminal.
- escribir: system_profiler -detailLevel mini > Desktop/SystemProfiler.txt
- Localice el archivo en su escritorio y adjúntelo a su solicitud de soporte.