PayPal

Updated

Платёжная система PayPal служит широкодоступным альтернативным вариантом оплаты для игроков, желающих использовать средства на счёте PayPal, либо не имеющих возможности оплаты иными способами. При оплате подписки через PayPal платёж всегда считается регулярным.

Задержанные платежи
Обычно платежи в системе PayPal осуществляются мгновенно; тем не менее в некоторых случаях по разным причинам PayPal может задержать платёж. Задержанный платёж имеет соответствующий статус после того, как был отправлен. Если задержанный платёж в какой-то момент отправляется (и его состояние меняется на «Отправлен»), то возможен сбой при начислении времени подписки на учётную запись. В этом случае необходимо обратиться к специалистам службы поддержки.

Споры о платежах
PayPal предоставляет пользователям возможность оспаривать платежи учётных записей EVE Online. Спор о платеже приведёт к приостановке доступа к соответствующей учётной записи независимо от оставшегося срока действия подписки на игру.

CCP просит всех игроков перед инициацией спора о платеже обратиться в службу поддержки EVE Online, чтобы возникшую проблему можно было решить без приостановки доступа к учётной записи.

Attachments

No Attachments with this Article
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 32 из 76
На базе технологии Zendesk