サポートへのお問い合わせ

ご不明な点がある場合、様々な方法でプレイヤーエクスペリエンスチームのメンバーと連絡をお取りいただけます。

  1. ライブチャット - このページの右下にある「チャット」ウィジェットをクリックすると、ゲームマスターと直接話すことができます。
  2. サポートチケット - ヘルプセンターの「サポートチケットを提出する」ボタンでチケットを送信することができます。
  3. メール - support@eveonline.com に直接メールでメッセージをお送りください。サポートチケットが発行されます。
  4. ソーシャルメディア - (@EVEOnline)またはFacebook(EVE Online)でダイレクトメッセージをお送りください。
  5. ゲーム内 - ゲームクライアント内での直接サポートは行っておりませんが、F12を押して「ヘルプ」ウィンドウを開き、様々なオプションをご確認いただけます。

 

また、ヘルプセンターの「検索」機能で、質問の答えを探すこともできます。

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