マウスカーソルをキャラクターの上に置いたときに、キャラクター名の右側に表示される「X」をクリックすることで、キャラクター選択ウィンドウ内でキャラクターを削除（または「バイオマス化」）することができます。そのキャラクターが本当に削除されることを確認すると、そのキャラクターはグレーアウトし、10時間のクールダウンが始まります。
何らかの理由でキャラクターの削除をキャンセルするには、キャラクター名の右側にある「+」ボタンを押します。これでキャラクターが削除キューから削除され、10時間のタイマーがキャンセルされます。
10時間経過後、もう一度「X」（赤色で表示されています）をクリックして、キャラクター削除が確定し、完全に抹消されます。削除したキャラクターが自分の作成したコーポレーションのメンバーであった場合、そのキャラクターの資産はすべてコーポレーションに引き継がれます。引き継がれた資産は、アイテムを保管していた「コーポレーション・デリバリーズ」ハンガーに届けられます。NPCのコーポレーションに所属していた場合、削除したキャラクターの資産はすべて失われます。
ランチャーからキャラクター選択ウィンドウを開く方法は以下の通りです：
- 削除するキャラクターを含むアカウントをクリックしてください
- 『設定』をクリックしてください
- 『ローンチ設定』をクリックしてください
- 『EVE Onlineの起動時にキャラクター選択画面を表示』を「はい」に設定してください
ゲーム内からキャラクター選択ウィンドウを開く方法は以下の通りです：
- ESCキーを押してください
- 「ログオフ」をクリックしてください
キャラクターの抹消は取り消すことができません。プレイヤーエクスペリエンスでは例外的に1度だけ削除したキャラクターを復元することができますが、その場合キャラクターは常に「現状のまま」復元されることになります。通常はキャラクターと訓練したスキルのみの復元となり、資産などは含まれません。プレイヤーエクスペリエンスチームが、キャラクター削除によって失われたアイテムを復元することはできません。