2016年11月15日のアセンションのリリース以降、アカウントに登録されているメールアドレスは、まず認証を行わないとアクセスできないようになっています。
メールアドレスの認証方法：
- 既存アカウントの場合、「アカウント管理」でアカウントの詳細を更新することで認証を行うことができます。
• 新規アカウントの場合は、作成時にメール認証を行う必要があります。
認証を完了しないと、以下のメッセージが表示されます。
『認証メールを再送信』のリンクで認証メールを再送信できます。途中でのメールアドレスの変更も可能ですが、その場合は新しいメールアドレスで新たに認証を行うことになります。
認証プロセスを完了するには、認証メールに記載されているリンクを開く必要があります。
1時間経っても認証メールが届かず、迷惑メールやソーシャルフォルダにも入っていない場合、当該アカウントで使用しているメールアドレスから、カスタマーサポートに手動認証についてお問い合わせください。