Steamストアで購入した全てのゲームタイムやPLEX、DLCパッケージは、EVE OnlineをSteamライブラリに追加した際に自動的に作られるEVE Onlineのアカウントに届きます。Steamで起動すると、このアカウントはランチャーのアカウントリストに自動的に表示されます。アカウント名が設定されていない場合、通常は『STEAM::』の後に番号が続く名前で表示されます。
パッケージを他のアカウントに届けることはできません。
2013年6月以前にライブラリに追加されていた場合、EVEのアカウントがSteamアカウントに紐づけされておらず、購入したコンテンツをお届けできません。このようなアカウントを使ってSteamで購入したコンテンツについては、プレイヤーエクスペリエンスのチケットを使って問題を解決してください。