概要
租税法に準拠するため、CCPは米国およびカナダの課税法域について売上税を自動決定いたします。つまり今後、EVE Onlineのサブスクリプションを含むデジタル購入に対し、対象となる場合は売上税が自動的に適用されます。
この変更を行う理由
法令により、CCPは米国およびカナダにおける購入物に対する売上税を収集、送金する必要があります。このプロセスを自動化することで、現地の租税法に準拠し、課税に透明性を持たせることができます。
変更の内容
適切な売上税が、影響を受けるユーザーのデジタルアイテムとサブスクリプションの価格に上乗せされます。今回の変更は、お客様が確実に地域に基づいた売上税を課され、徴収されるようにするものです。
お客様への影響
- 米国およびカナダにお住まいの場合、購入価格に適用される売上税が含まれることがあります。
- サブスクリプションを継続している場合、導入後は税を含む調整価格が次回更新時に適用されます。
- この変更は米国およびカナダ以外のお客様には影響しません。
よくある質問
- サブスクリプションの価格が上がりますか？
- 米国およびカナダにいらっしゃるお客様はお支払いいただく合計額に適用される売上税が織り込まれ、この売上税は導入後、次回更新または新たに購入した際に適用されます。
- 適用される税額はいくらですか？
- 税率は州によって異なります。詳細については現地の税務当局にご確認ください。
- 課税に不備があると思われる場合はどうすればよいですか？
- 請求情報が正しいかご確認ください。課税に不備があると思われる場合、CCPのサポートチームにお問い合わせください。
- 購入をキャンセルした場合、売上税も返金されますか？
- 返金対象の取引に含まれている場合、売上税も返金されます。
- 米国およびカナダ以外にいる場合、この変更の影響を受けますか？
- いいえ。この変更は米国およびカナダ内のお客様にのみ適用されます。
現地の租税法について、どこで詳細を確認できますか？
- 米国のお客様：お住まいの州の歳入局のウェブサイトをご確認ください。
- カナダのお客様：現地の歳入当局か、ケベック州歳入庁にご連絡ください。
その他のご質問や懸念点がある場合、CCPのサポートチームにお問い合わせください。