PayPal

Paypal est une méthode de paiement disponible partout dans le monde pour les joueurs qui n'ont pas accès à d'autres méthodes de paiement ou qui souhaitent utiliser les fonds disponibles sur leur compte PayPal. Tous les paiements pour les abonnements de compte via Paypal seront également des paiements récurrents.

Veuillez noter que Paypal n'est actuellement pas disponible pour les clients d'EVE Online en Turquie et ne sera pas disponible pour les clients au Japon après le 30/06/2024.

Paiements
Les paiements Paypal sont généralement faciles à exécuter. Il peut arriver que PayPal mette un paiement en pause – ce paiement pourrait être s'afficher au statut « en cours » après avoir été effectué. S'il est résolu rapidement et passe au statut « Payé », le temps de jeu pourrait ne pas être ajouté correctement à votre compte. Dans ce cas, veuillez contacter le support client pour corriger la situation.

Litiges de paiement
PayPal offre à ses clients l'option de contester des paiements effectués sur les comptes EVE Online. En cas de contestation de paiement, le compte EVE Online associé au paiement en question sera suspendu, quel que soit le temps de jeu déjà présent sur le compte.


CCP encourage tous les joueurs à contacter le support client d'EVE Online avant que toute action de contestation ne soit faite, afin de résoudre le problème sans avoir recours à la suspension du compte.

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