La «Biblia de CCP» es una política interna de la compañía sobre la conducta de los empleados relativa al uso adecuado de las herramientas de desarrollo y a su participación en EVE Online como jugadores. En aras de la completa transparencia hacia la comunidad, el documento se puede consultar a continuación:
Biblia de CCP: Jugar a EVE y la política de conducta de los desarrolladores
Se anima encarecidamente a los empleados de CCP a jugar a EVE. No hay mejor forma de comprender nuestro producto y las necesidades de nuestros clientes que con una experiencia de primera mano. Como guardianes del universo EVE, hay algunas cosas que debemos tener en cuenta a la hora de jugar, además de un puñado de restricciones, que se pueden resumir en «¡sé profesional y nunca jamás hagas trampas!». Esta política detalla las normas y las directrices que debes cumplir.
También se recomienda al personal de CCP buscar interacciones positivas en el juego. Idealmente, tus interacciones con otros jugadores serán positivas tanto para ti como para nuestro cliente. ¡Esto no excluye el modo JcJ! Ten en cuenta que, para un jugador, puede que hacer volar por los aires a un miembro de CCP, o que sea este quien le haga explotar, sea un momento mágico.
Así que sal, diviértete y no te portes como un capullo.
Política de cuentas
Cuentas de empleado de CCP
«Cuenta de empleado de CCP» hace referencia a todas las cuentas operadas por miembros de CCP en los servidores de producción, incluidas las de desarrollador y jugador.
-
Los detalles de inicio de sesión de las cuentas de empleado de CCP deben mantenerse seguros en todo momento y no se podrán compartir con terceros bajo ninguna circunstancia.
-
Todas las cuentas de empleado de CCP deben registrarse con la dirección de correo electrónico de CCP del empleado.
-
No se podrán transferir personajes a las cuentas de desarrollador o jugador de CCP ni desde ellas sin la aprobación de Asuntos Internos. Ponte en contacto con Asuntos Internos si es necesario.
Personajes y cuentas de desarrollador de CCP
«Cuenta de desarrollador de CCP» hace referencia a todas las cuentas usadas para el desarrollo o trabajo en los servidores de producción, incluidas las cuentas de los desarrolladores y GM.
-
Los empleados de CCP reciben una cuenta de desarrollador de CCP para llevar a cabo trabajos en el servidor y publicaciones en el foro.
-
Los empleados deben elegir un nombre o apodo de desarrollador y hacerlo de acuerdo con la Política de nombres de EVE Online.
-
Solo se pueden crear cuentas de desarrollador de CCP adicionales si el trabajo así lo requiere.
-
Cada cuenta de desarrollador de CCP está limitada a un solo personaje, excepto en los casos específicos en los que exista la necesidad de tener varios personajes.
-
-
Los personajes de los desarrolladores de CCP deben cumplir los siguientes requisitos:
-
Ser miembros de la corporación y alianza de CCP.
-
Tener en su nombre de personaje el prefijo adecuado (CCP o GM).
-
-
Las cuentas de desarrollador de CCP no deben utilizarse para jugar de forma habitual en los servidores de producción, excepto durante eventos organizados de CCP (como las flotas o recorridos de los desarrolladores).
-
Las pruebas deben realizarse en servidores de prueba siempre que sea posible.
-
En caso de que hubiera que probar alguna mecánica de juego en un servidor de producción, es fundamental no interferir con los jugadores normales.
-
Asuntos Internos puede configurar cuentas de pruebas cuando sea necesario para que los empleados no tengan que usar sus cuentas de jugador personales para las pruebas. Consulta la sección sobre las cuentas de uso único.
-
-
Los personajes de los desarrolladores no deben tener ningún objeto ni divisa del juego en los servidores de producción a menos que sea necesario.
-
Para crear una cuenta de desarrollador, ponte en contacto con Asuntos Internos con el nombre de usuario o apodo que quieras usar.
Personajes y cuentas de jugador de CCP
«Cuenta de jugador de CCP» hace referencia a todas las cuentas del juego utilizadas por los empleados, incluyendo sus cuentas de cortesía, cualquier cuenta adicional pagada por los empleados y las cuentas de uso único.
-
Las normas del CLUF y las Condiciones de servicio se aplican también a las cuentas de jugador de CCP.
-
Las cuentas de jugador de CCP están sujetas a normas internas adicionales, como se detalla en esta política.
-
Las cuentas de jugador de CCP solo pueden utilizarse en el juego normal. No deben usarse para ningún tipo de fin relacionado con el trabajo.
Política de cuentas de jugador para empleados nuevos
Dependiendo de su participación y perfil en Nuevo Edén, se podría pedir a los nuevos empleados de CCP que dejaran de usar temporalmente sus cuentas de jugador de EVE una vez contratados.
-
Las cuentas permanecerán cerradas durante un periodo de tres meses.
-
Durante dicho periodo, los empleados podrán crear nuevas cuentas de jugador de CCP.
-
Cuando se vuelvan a activar sus cuentas, se les otorgará un valor de puntos de habilidad no asignados equivalente a tres meses.
-
-
Los personajes más destacados e influyentes, especialmente aquellos involucrados en los niveles más altos de la política del juego, deben retirarse por completo de este aspecto de EVE durante su periodo de empleo en CCP.
-
En casos individuales, puede que estos personajes deban ser retirados indefinidamente durante el periodo de empleo en CCP. En estas circunstancias, a los empleados se les proporcionará un personaje de sustitución mediante un proceso de protección de testigos.
-
Cuentas de cortesía
Ponte en contacto con Asuntos Internos para configurar tus cuentas y aprovechar estas ventajas.
-
Los empleados pueden optar a 5 cuentas de jugador de CCP de cortesía para su propio uso.
-
Cada una de estas cuentas de jugador de CCP puede optar a una ranura de entrenamiento simultáneo de personajes gratuita.
-
Los empleados pueden otorgarle una suscripción Omega gratuita a la cuenta de EVE de un amigo o miembro de su familia. Se concede con un ciclo de renovación de 1 año.
-
Las transferencias de personajes y las extracciones de habilidades están restringidas en las cuentas de jugador de CCP de cortesía (aunque sí que se pueden inyectar PH).
Identidad del jugador como empleado de CCP
Por defecto, la identidad de los personajes de CCP de un empleado es anónima. Sin embargo, este puede, si lo desea, revelar públicamente su identidad como empleado de CCP.
-
Los empleados pueden mezclar y combinar personajes públicos y privados. Por ejemplo, un empleado puede tener dos personajes anónimos y tres personajes públicos.
-
Es el empleado quien decide si quiere ser público o no.
-
Ser público puede significar cualquier cosa entre contárselo a unas pocas personas (por ejemplo, a amigos cercanos o a un reclutador corporativo) y ser completamente transparente al respecto.
-
Dependerá completamente de la persona establecer estos límites y hacer que se cumplan. Si quieres permanecer en el anonimato, habla primero con tus amigos.
-
-
Nunca reveles la identidad de otro empleado; que sea cada persona quien decida los términos de su propio anonimato.
-
Ponte en contacto con Asuntos Internos antes de hacer pública tu información.
-
Se investigará a los personajes para garantizar que no sea posible desvelar la identidad de otro miembro de CCP que quiera permanecer en el anonimato mediante asociación.
-
Es posible que los personajes que hayan sido miembros de corporaciones exclusivas de CCP o que hayan participado en flotas o recorridos de jugadores de CCP tengan que pasar por un proceso de protección de testigos antes de volverse públicos.
-
Consulta el procedimiento para volverse público para obtener más detalles.
-
-
Normalmente, cuando un personaje se hace público, no podrá volver a ser anónimo. Sin embargo, se puede ofrecer protección de testigos en circunstancias excepcionales (por ejemplo, en casos de acoso severo).
Cuentas de uso único
Las cuentas de uso único son cuentas de jugador temporales pensadas para facilitar que los miembros de CCP se involucren y experimenten estilos de juego que no son compatibles con sus cuentas de jugador estándar.
Ejemplos de uso:
- Un miembro del CSM ofrece a un desarrollador unirse a una actividad concreta para saber cómo se usa cierta función. El desarrollador puede usar una cuenta de uso único para participar sin tener que revelar la identidad de sus cuentas de jugador.
- Un desarrollador quiere probar de primera mano una actividad concreta en un servidor de producción, pero carece de los PH requeridos para poder probarla correctamente.
Cuentas de uso único:
-
Tendrán suficientes PH en el momento de su creación para que se pueda probar apropiadamente la función o estilo de juego en cuestión.
-
Se pueden proporcionar con naves o bienes según el caso.
-
No son literalmente de un solo uso, sino que se crean para un único propósito y nunca deberían usarse para otra actividad.
-
No son cuentas de jugador a largo plazo. Las cuentas de uso único se cierran una vez que han cumplido con su propósito. Se establece un plazo genérico para usar la cuenta durante su creación.
-
Tienen las mismas restricciones en lo relativo a la transferencia de personajes y las extracciones de habilidades que las cuentas normales de jugador de CCP.
-
Los empleados no deberían tener ningún tipo de apego a estas cuentas, que solo deben usarse para el propósito para el que fueron creadas.
-
Los ISK y bienes proporcionados con la creación de la cuenta no se pueden intercambiar ni introducir de manera intencional en la economía. Esto no se aplica a las naves (y a los objetos soltados) en un combate legítimo.
-
Asuntos Internos puede proporcionar cuentas de uso único cuando se soliciten.
Política de ética
Aunque la mayoría de las directrices deberían ser de sentido común, esta política puede resumirse en lo siguiente:
- ¡Sé profesional!
- Nunca hagas trampas o un mal uso de tu posición como desarrollador de CCP.
Comunicaciones públicas
Los desarrolladores que han decidido revelar públicamente su identidad deben ser muy cuidadosos. Representas a CCP y cualquier cosa que digas podría interpretarse como oficial.
-
Sigue las directrices de las redes sociales de CCP en todo momento al comunicarte usando tu personaje.
-
Ten en cuenta la sección donde se habla de representar a CCP o ser un empleado afiliado de CCP en las redes sociales y en el foro.
-
Sigue estas directrices tanto dentro del juego como fuera de él al interactuar usando la identidad de tu personaje.
-
Sé profesional y respetuoso con nuestros clientes.
-
Nunca hagas bromas sobre «hacks de desarrolladores» ni des a entender que tienes cualquier tipo de ventaja sobre otros jugadores.
Mantén el trabajo y el juego separados y evita los debates profundos sobre temas de trabajo mientras estás en tu personaje. Aunque se haga con la mejor de las intenciones, no está bien visto que se dé a entender que ciertas organizaciones dentro del juego tienen información privilegiada sobre nuevas funciones o mejoras debido a su afiliación a CCP.
-
Redirige a los jugadores a canales oficiales para cualquier asunto relacionado con el trabajo, como sugerencias, solicitudes de funciones y preguntas como «¿cuándo se solucionará este error?».
-
No hables de ninguna función anunciada que aún no se ha publicado. En su lugar, derívalos a los artículos del blog de desarrollo y a los hilos de discusión del foro.
-
Redirige a los jugadores al formulario de informe de errores, al centro de ayuda y a los foros.
-
Recuerda que siempre puedes decir algo como «lo siento, pero ahora mismo no estoy trabajando; es mi tiempo libre y estoy jugando».
Información interna y herramientas de desarrollador
Las herramientas de desarrollador son todas aquellas herramientas de desarrollo y apoyo que usan los empleados de CCP, como ESP.
-
Los empleados no pueden usar herramientas de desarrollador ni aprovechar su acceso o su conocimiento sobre información interna para realizar cualquier acción relacionada con lo siguiente:
-
Sus propias cuentas de jugador.
-
Las cuentas de sus socios, amigos, familia o adversarios, tanto en el juego como en la vida real.
-
Bajo ninguna circunstancia se podrá compartir información relacionada con próximos ajustes o cambios no anunciados fuera de CCP.
-
Las herramientas de desarrollador solo se pueden usar con fines laborales. Bajo ninguna circunstancia se pueden usar herramientas de desarrollador, como ESP, para satisfacer una curiosidad personal o buscar información que no se puede obtener en el juego de forma normal. Esto incluye:
-
Información sobre los jugadores protegida por el RGPD.
-
Inventarios y equipamientos de nave de corporaciones o personajes.
-
Correos de EVE de corporaciones o personajes.
-
Cuentas adicionales de usuarios.
-
Respeta la privacidad de tus compañeros. No busques la identidad de otro jugador de CCP si este no la ha compartido abiertamente.
-
Solo los empleados que trabajan como directores de juego o que realizan otras actividades aprobadas en el servidor en tiempo real pueden usar ESP mientras tienen una sesión iniciada con sus personajes de jugador.
Ética y actividad del juego
Los empleados de CCP:
-
Bajo ninguna circunstancia harán uso de información interna del juego ni sobre próximos cambios y actualizaciones ni emplearán herramientas de desarrollador para obtener ventaja para ellos mismos o para sus amigos.
-
El mercado del juego no es una excepción. No está permitido sacar rentabilidad del mercado gracias a información interna.
-
La manipulación del mercado a gran escala también está restringida a los miembros de CCP.
-
-
Al jugar, deben evitar cualquier área que pudiera despertar sospechas de perjuicios o corrupción. La regla de oro es: «En caso de duda, no lo hagas».
-
No deben involucrarse demasiado en el metajuego de EVE. Los jugadores famosos e influyentes dentro de los mundos virtuales de CCP tendrán que retirarse de los niveles más altos de la política del juego durante su tiempo como empleados de CCP.
-
Deben hacer un esfuerzo por experimentar el universo y sumergirse en él mientras dejan la tarea de dar forma al mundo en manos de la comunidad.
-
Los empleados que deseen formar parte de uno de los grandes bloques de poder deberán hacerlo como miembros de línea.
-
-
No pueden participar en las siguientes actividades, ya que podrían mermar la confianza en CCP:
-
Estafas
-
Hurto corporativo
-
Espionaje
-
-
No deben aprovecharse de su condición de empleados de CCP para intimidar, presionar o influenciar a los jugadores ni para conseguir ningún tipo de ventaja (social, política o material).
A continuación se enumeran algunas acciones que podrían parecer restringidas, pero que están disponibles para los empleados de CCP:
-
Participar en cualquier guerra (en seguridad alta o baja, 0,0, agujeros de gusano)
-
Liderar flotas (CF)
-
Cumplir con la función de CEO o director
-
JcJ no consensuado
Control de Asuntos Internos y penalizaciones
-
Las cuentas de empleado de CCP:
-
Están vigiladas y auditadas por Asuntos Internos, que también investiga los informes de una posible mala conducta por parte de los desarrolladores de CCP.
-
Pueden congelarse si en una inspección rutinaria se levantan sospechas sobre posibles malas conductas.
-
Pueden congelarse mientras se investigan informes fiables de mala conducta por parte del empleado.
-
-
En caso de un incumplimiento verificado del CLUF o de las Condiciones de servicio, se aplicarán las penalizaciones habituales de las cuentas de jugador de CCP: se llevarán a cabo avisos y bloqueos temporales o permanentes según el procedimiento estándar.
-
En caso de infracciones graves (como trampas comprobadas o un mal uso de la información interna o de herramientas de desarrollador), CCP puede llevar a cabo otras medidas disciplinarias, entre las que se incluye la rescisión del contrato de trabajo.