Cualquier paquete de tiempo de juego, PLEX o DLC que se compre en la tienda de Steam se entregará siempre a la cuenta de EVE Online que se creó automáticamente cuando EVE Online se añadió a la biblioteca de Steam. Esta cuenta, que aparecerá de forma automática dentro de la lista de cuentas del iniciador cuando se abra el juego a través de Steam, suele comenzar con «STEAM::» seguido de un número si no se asignó ningún nombre de usuario.
No puedes recibir estos paquetes en ninguna otra cuenta.
Si el juego se añadió a la biblioteca antes de junio de 2013, no habrá ninguna cuenta de EVE vinculada a la cuenta de Steam y las compras no se podrán entregar. Tendrás que enviar una solicitud de asistencia al equipo de experiencia de juego para resolver cualquier compra realizada a través de Steam para estas cuentas.
Nota: CCP ofrece una variedad de paquetes de PLEX desde las páginas de Gestión de cuentas, pero los jugadores que deseen comprar 80.000 o más PLEX de una vez deben enviar un correo electrónico a PLEXSales@ccpgames.com para obtener más información sobre las compras al por mayor.