Richtlinien zu Datenschutz und Cookies

CCP ehf. (nachfolgend „CCP“, „wir“, „unser“, „uns“) ist bewusst, dass Ihnen wichtig ist, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und verwendet werden. CCP hat diese Datenschutzrichtlinie verfasst, um Sie über unsere Methoden und Verfahren bezüglich Erfassung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten zu informieren. In den nachfolgenden Erläuterungen machen wir Sie mit unseren Sichtweisen, Methoden und Verfahren bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten vertraut. Sie sollten sie daher sorgfältig lesen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die verschiedenen Arten, wie wir Informationen über, durch oder in Verbindung mit unseren Diensten erfassen, nutzen und teilen. Wir verwenden den Begriff „Dienste“, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu beschreiben, darunter zum Beispiel:

• Websites wie eveonline.com, gunjack.com, gunjack2.com, evevalkyrie.com, playsparc.com, projectawakening.io und ccpgames.com (einzeln jeweils eine „Website“, zusammenfassend die „Websites”)

   

• Unsere Spiele EVE Online®, Gunjack™, Gunjack 2: End of Shift™, EVE: Valkyrie™ und Sparc™ (einzeln jeweils ein „Spiel“, zusammenfassend die „Spiele“) und

   

• Add-Ins wie zum Beispiel das EVE Online Microsoft Excel-Add-In.

Ihre Nutzung der Dienste kann auch den geltenden Nutzungsbestimmungen unterliegen, einschließlich, aber nicht ausschließlich der entsprechenden Endbenutzer-Lizenzvereinbarung („EULA“). Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil unserer Nutzungsbestimmungen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt auch für Personen neben unseren Kunden, Mitarbeitern und Bewerbern, einschließlich unserer Kontaktpersonen bei Subunternehmen und anderer Dritter, mit denen wir Geschäfte machen („Geschäftspartner“), und Gästen im CCP-Hauptquartier in Reykjavik, Island („CCP-Hauptquartier“) (zusammenfassend „Geschäftskontakte“).

Die für die hier angegebenen Datenschutzvorschriften zuständige Firma ist CCP ehf. an der Anschrift Bjargargata 1, 102 Reykjavík, Island.

Wir haben ein Datenschutzteam und einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie zu überwachen. Das Datenschutzteam kann unter request@privacy.ccpgames.com kontaktiert werden und der Datenschutzbeauftragte unter dpo@ccpgames.com.

Diese Datenschutzrichtlinie wird in englischer Sprache veröffentlicht, kann jedoch zum Nutzen der Leser in andere Sprachen übersetzt werden. Wird diese Datenschutzrichtlinie außer in der englischen Sprache auch in einer anderen Sprache veröffentlicht, dann ist die Version in englischer Sprache maßgeblich und regelt die Auslegung aller nachfolgend erörterten Angelegenheiten.

Diese Datenschutzrichtlinie basiert auf der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („DSGVO“) und dem isländischen Datenschutzgesetz (zusammenfassend „Europäische Datenschutzvorschriften“), da CCP in Island ansässig ist.

Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Kunden

A. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir und warum?

Wir sammeln personenbezogene Daten von den Nutzern unserer Dienste. Welche personenbezogenen Daten über Sie gesammelt werden, hängt von Ihrer Nutzung unserer Dienste ab.

Websites

Bei der Nutzung unserer Websites sammeln wir Informationen über Ihren Computer, einschließlich der folgenden personenbezogenen Daten:

• IP-Adresse

   

• Betriebssystem und

   

• Browsertyp.

Wir sammeln auch Informationen über den Kundenverkehr und die Nutzung der Website, die zusammen mit einer IP-Adresse gespeichert werden können, einschließlich Details über:

• Transaktionen, die Sie über unsere Websites durchführen

   

• Abwicklung Ihrer Bestellungen

   

• Ihre Besuche auf unseren Websites, wie Ortsdaten, Datenverkehr, Weblogs, verweisende Webadressen und Ressourcen, auf die Sie zugreifen, einschließlich besuchter Seiten und eingegebener Suchbegriffe.

Bitte lesen Sie sich unsere Cookie-Richtlinie durch, um mehr über die Verwendung von Cookies und Web Analytics zu erfahren. Unsere Cookie-Richtlinie finden Sie unter www.ccpgames.com/cookie-policy.

Wir sammeln auch Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, um Neuigkeiten und andere Ankündigungen von uns zu erhalten.

Account und Käufe

Wenn Sie einen Account erstellen oder anderweitig Dienstleistungen von CCP oder unseren Geschäftspartnern erwerben, müssen Sie folgende personenbezogene Daten angeben:

• Name

   

• Alter

   

• gültige E-Mail-Adresse

   

• Telefonnummer

   

• Zahlungsmethode und

   

• andere zur Bestätigung des Accountbesitzes benötigte Informationen, wie beispielsweise eine Kreditkartennummer.

Während des Registrierungsprozesses werden Sie auch gebeten, ein Passwort auszuwählen und Ihnen wird ein Login-Name und ein Charaktername zugewiesen. Außerdem speichern wir Ihre Transaktionsdaten und Ihren Abonnementstatus.

Wenn Sie die oben aufgeführten Daten nicht bereitstellen, können wir Ihnen möglicherweise die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. Gegebenenfalls verlangen wir von Ihnen auch personenbezogene Daten, wenn Sie an von uns oder von unseren Geschäftspartnern gesponserten Gewinnspielen oder Aktionen teilnehmen oder ein Problem mit unseren Diensten melden.

Wenn die Accounterstellung und der Kauf unserer Spiele über unsere Geschäftspartner wie PlayStation®, Steam, Google und Oculus erfolgen, erhalten wir die Account- und Kaufdaten von diesen Drittanbietern.

Spiele

Bei Verwendung eines Spiels erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihren Spieleraccount:

• Vor- und Nachname, Profilname oder andere Kennung

   

• E-Mail-Adresse

   

• Alter und Geburtsdatum

   

• Wohnsitzland

   

• Präferenzen und Einstellungen, einschließlich Kommunikations- oder Inhaltsbeschränkungen und Jugendschutzeinstellungen

   

• Sprachauswahl

   

• Accountaktivität

   

• Transaktionen, die unter Verwendung gespeicherter Tokens durchgeführt werden

   

• Freundes- und Blocklisten, falls zutreffend, sowie

   

• alle anderen Informationen, die Sie freiwillig in Bezug auf Ihren Spieleraccount bereitstellen.

Wir sammeln auch Ihre Gameplay-Informationen, das bedeutet alle Informationen über Ihr Spielverhalten oder die Nutzung eines Spiels, darunter:

• Ihre Gameplay-Statistiken

   

• Transaktionsverlauf und -trends im Spiel

   

• bisherige technische Probleme und Support-Nutzung sowie

   

• Aufzeichnungen beigetragener und empfangener Benutzerinhalte, wie Nachrichten im Chat, auf Bulletin Boards und in anderen Benutzer-zu-Benutzer-Bereichen.

Wir können Ihre Hardware überwachen, und zwar ausschließlich, um zu überprüfen, ob im Spiel Software verwendet wird, die durch CCP hergestellt oder freigegeben wurde, oder ob Sie unautorisierte Software verwenden, die von Ihnen oder Dritten hergestellt wurde und gegen die geltenden Nutzungsbestimmungen verstößt. Zu den überprüften Bereichen gehören:

• IP-Adresse

   

• Betriebssystem

   

• Browsertyp

   

• CPU/Prozessor

   

• Arbeitsspeicher

   

• Grafikkarte

   

• Netzwerkadapter

   

• MAC-Adresse

   

• Lokale/regionale Einstellungen

Wir können auch Ihre IP-Adresse verwenden, um Ihre Einhaltung der Nutzungsbestimmungen zu überwachen, einschließlich zur Verknüpfung Ihrer verschiedenen Accounts.

Für die Überwachung der Einhaltung der geltenden Nutzungsbestimmungen bewahren wir auch eine Beschreibung Ihrer Verstöße gegen die Nutzungsbestimmungen auf. Dies kann Informationen zu unangemessenem und/oder eingeschränktem Verhalten enthalten, Beschwerden über Ihre Handlungen von anderen Spielern, ob Sie für bestimmte Spiele gesperrt wurden, ob Ihr Account bzw. Ihre Accounts gesperrt wurde(n) oder ob die EULA gekündigt wurde und aus welchem Grund. In einigen Fällen können wir auch Daten über Ihr Verhalten außerhalb des Spiels verarbeiten, sofern diese Daten für den entsprechenden Verstoß gegen die Nutzungsbestimmungen relevant sind.

Als allgemeine Regel sammeln wir personenbezogene Daten entweder direkt von Ihnen oder indirekt, zum Beispiel durch Ihre Aktivität auf unseren Websites und in unseren Spielen. Wir können jedoch mithilfe von Web Analytics personenbezogene Daten über Sie von Dritten sammeln, wie in unserer Cookie-Richtlinie unter https://www.ccpgames.com/cookie-policy beschrieben. In Bezug auf Rückerstattungen oder Eigentumsverifizierung können wir auch Ihre Kreditkarteninformationen von unserem Zahlungsdienstleister anfordern. Das Gleiche kann auch gelten, wenn wir überprüfen müssen, ob ein Account gehackt wurde. Sollten wir eine Beschwerde über Ihre Aktivitäten in den Spielen erhalten, werden solche Daten in der Regel von anderen Spielern übermittelt.

Kundendienst & Qualitätssicherung

Bei der Unterstützung unserer Kunden verwenden wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• IP-Adressen

   

• Aktivität im Spiel

   

• Kommunikation von Spielern mit CCP sowie untereinander und

   

• andere Daten, die freiwillig vom Betroffenen oder einem anderen Kunden übermittelt wurden.

Wir gewährleisten die Qualität unserer Dienste, indem wir die Spiele testen und Fehlermeldungen erstellen. Dabei können wir neben den oben genannten Daten auch folgende Daten verarbeiten:

• Hardwareinformationen und

   

• Spieleraccountdaten.

Freiwilligenprogramm

Wenn Sie sich für das Freiwilligenprogramm von EVE Online® bewerben, müssen Sie folgende personenbezogene Daten angeben:

• Name und Kontaktdaten

   

• Berufserfahrung und

   

• relevante Fähigkeiten und Eigenschaften.

Außerdem bitten wir Sie, Fragen zur Nutzung von EVE Online® sowie andere Fragen zu beantworten, die für uns notwendig sind, um die richtigen Kandidaten für das Freiwilligenprogramm auszuwählen. Wenn Sie die oben genannten Daten nicht bereitstellen, können wir Sie möglicherweise nicht für eine Position im Freiwilligenprogramm berücksichtigen. Freiwillige auf Lead- oder Senior Lead-Stufe haben Zugriff auf die Spielerdaten derjenigen, die sich für das Freiwilligenprogramm von EVE Online® bewerben.

Die folgenden Informationen werden bei erfolgreichen Kandidaten, die Teil des Freiwilligenprogramms werden, weiterverarbeitet:

• Scan des Personalausweises

   

• erhaltene Credits zur Verwendung im Spiel und

   

• Nachweis der durchgeführten Support-Aktivitäten der Freiwilligen.

B. Wie verwenden wir Ihre Daten und auf welcher Grundlage?

Zur Kontaktaufnahme

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Beispielsweise senden wir Ihnen vielleicht E-Mail-Nachrichten unter folgenden Umständen:

• als Antwort auf eine Anfrage

   

• um Ihnen für Ihre Kontaktaufnahme zu danken

   

• um Sie in unseren Diensten willkommen zu heißen

   

• um Ihnen Neuigkeiten und Ankündigungen zu senden, beispielsweise über Projekte in der Entwicklung

   

• um mit Ihnen bezüglich Ihrer Verwendung der Dienste einen Schriftverkehr zu führen und

   

• um Sie über Veränderungen unserer Dienstleistungen zu informieren.

Möglicherweise ist es für uns notwendig, Sie im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen zu kontaktieren, aber auch im Rahmen unseres berechtigten Interesses, unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.

Für Bereitstellung und Empfang von Dienstleistungen

Bei der Erstellung eines Accounts oder dem Kauf von Dienstleistungen von CCP verwenden wir die bereitgestellten personenbezogenen Daten, um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen sowie Dienstleistungen bereitzustellen und unsere aus einem Vertrag zwischen Ihnen und CCP entstehenden Verpflichtungen zu erfüllen. Das Gleiche gilt auch für die personenbezogenen Daten, die in Bezug auf Ihren Spieleraccount bereitgestellt werden.

Die Verarbeitung der Gameplay-Informationen der Spieler ist notwendig, um unseren Vertrag mit den Spielern der jeweiligen Spiele zu erfüllen. Die Informationen können auch für die Aufrechterhaltung, den Betrieb, die Entwicklung, Verwaltung und Unterstützung unserer Dienste notwendig sein, zum Beispiel durch den Kundendienst und die Qualitätssicherung.

Außerdem fördert die Verarbeitung von Gameplay-Informationen CCPs berechtigtes Interesse, unsere Dienste zu überprüfen, zu erforschen und weiterzuentwickeln.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten von Bewerbern für das Freiwilligenprogramm ist notwendig, um vor dem Abschluss eines Vertrags über Freiwilligendienste Maßnahmen zu ergreifen, während die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Freiwilligen für die Durchführung eines solchen Vertrags notwendig ist.

Um die Einhaltung der Nutzungsbestimmungen zu gewährleisten

Die Überwachung Ihrer Spiel-Hardware, wie hier beschrieben, dient dem berechtigten Interesse von CCP, zu überwachen, ob unbefugte Software verwendet wird, die gegen die geltenden Nutzungsbestimmungen verstößt.

Die Bearbeitung von Beschwerden anderer Spieler und Informationen über Verstöße gegen die Nutzungsbestimmungen basiert ebenfalls auf den berechtigten Interessen von CCP, sicherzustellen, dass alle Spieler die Nutzungsbestimmungen einhalten.

Zu Marketingzwecken

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verwenden, basierend auf unserem berechtigten Interesse. Zum Beispiel können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Nachrichten über neue Angebote und Features von CCP zu senden und CCP-Produkte und -Dienstleistungen anzubieten, von denen wir basierend auf Ihren Handlungen und Aktivitäten in unseren Spielen glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Wir können auch Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen über die Websites sozialer Medien personalisierte Werbung anzuzeigen.

Sie können dem Erhalt von Marketing-Nachrichten jederzeit widersprechen, indem Sie das Datenschutzteam kontaktieren.

Wir können Sie auch um Ihre Zustimmung bitten, Ihnen Marketing für die Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner zu senden. Wenn die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. Alle Mitteilungen bezüglich eines solchen Widerrufs sind an unser Datenschutzteam zu richten.

C. An wen werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?

Offenlegung gegenüber CCP-Unternehmen

Da die CCP-Unternehmensgruppe eng zusammenarbeitet, um innovative Spiele zu entwickeln, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit unseren Tochtergesellschaften und unserer Muttergesellschaft teilen, um unsere Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln. Diese Unternehmen sind:

• CCP Games UK Limited, Vereinigtes Königreich

   

• CCP Information Technology (Shanghai) Co. Limited, Volksrepublik China

   

• Pearl Abyss Corporation, Republik Korea und

   

• CCP North America, Inc., USA.

Offenlegung gegenüber Dritten

CCP kann Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit ihrer Arbeit für uns an Dritte weitergeben, darunter Auftragnehmer, Berater und Zulieferer. Personenbezogene Daten können beispielsweise an Dritte weitergegeben werden, die uns IT-Dienste zur Verfügung stellen und uns bei der Verwaltung, dem Betrieb, der Instandhaltung und der Unterstützung der Dienste helfen, basierend auf unseren berechtigten Interessen, solche Dienstleistungen auszulagern. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie basierend auf einem spezifischen Datenverarbeitungsvertrag verarbeiten.

Sollten Sie eine Zahlung über einen Zahlungsdienstleister auf unseren Websites vornehmen, können wir Ihre Kontaktdaten, nämlich Name, Adresse und E-Mail-Adresse, an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermitteln, sofern dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Wir können auch die E-Mail-Adressen unserer Spieler und Accountinhaber an soziale Medienplattformen übertragen, wie zum Beispiel Facebooks Custom Audience-Plattform, um Personen auf unserer E-Mail-Liste personalisierte Werbung anzuzeigen. Dieser Transfer basiert auf unseren berechtigten Marketinginteressen.

Sie können der Übertragung Ihrer E-Mail-Adresse an Dritte jederzeit widersprechen, indem Sie das Datenschutzteam kontaktieren.

CCP darf Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Gesetzeshütern oder anderen Regierungsvertretern offenlegen, wenn CCP dies, nach eigenem Ermessen, als notwendig oder angebracht empfindet, um mögliche Verbrechen zu untersuchen oder aufzuklären oder um auf gerichtliche, ordnende, stellvertretende oder ähnliche Anfragen zu antworten. Die Offenlegung kann auch in Notfällen und zur Gewährleistung der Rechte und Sicherheit von Kunden, CCP-Mitarbeitern oder Dritten erforderlich sein.

Wenn sich das Eigentum oder die Kontrolle über alle oder Teile unserer Dienste ändert, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen.

Aggregierte Informationen

Wir dürfen aggregierte demografische Informationen über unsere Nutzer sammeln, wie zum Beispiel Alter, Interessen usw. Wir dürfen bestimmte aggregierte demografische Informationen über die Nutzer der Diente mit unseren Geschäftspartnern teilen. Die bereitgestellten aggregierten Informationen sind nicht direkt mit Ihnen oder einer anderen identifizierbaren Person verknüpft und gelten daher nicht als personenbezogene Daten.

Internationale Datenübertragung

Die über Sie erfassten Daten können für alle in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke an einen oder mehrere Bestimmungsorte sowohl innerhalb als auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“), einschließlich der Vereinigten Staaten von Amerika, der Republik Korea oder der Volksrepublik China, an CCP-Unternehmen übertragen, dort gespeichert und von ihnen verarbeitet werden.

Unsere Auftragnehmer, Berater und Zulieferer können sich ebenfalls außerhalb des EWR befinden.

Wir übermitteln Ihre Daten jedoch nur dann in Länder außerhalb des EWR, wenn diese Übertragung durch die entsprechende Datenschutzverordnung legitimiert wird. Die Übertragung an CCP-Unternehmen außerhalb des EWR basiert auf den von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln.

D. Informationen über Kinder

Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie darauf aufmerksam werden, dass ein Kind uns ohne die erforderliche elterliche Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie bitte das Datenschutzteam.

E. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Außer wenn es durch geltendes Recht oder regulatorische Anforderungen anderweitig gestattet oder erforderlich ist, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufzubewahren, wie es für die Nutzung unserer Dienste erforderlich ist oder bis Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten von Ihrem Spieleraccount löschen. Dadurch werden andere Daten wie Gaming-Daten anonym und können nicht auf Sie als Einzelperson zurückgeführt werden. Die von Ihnen erstellten Benutzerinhalte, wie Ihr Avatar und Nachrichten im Chat, auf Bulletin Boards und in anderen Benutzer-zu-Benutzer-Bereichen, können nicht gelöscht werden, aber nach der Löschung Ihrer persönlichen Spieleraccountdaten werden Sie nicht mehr mit diesen Inhalten in Verbindung gebracht.

Daten zur dauerhaften Sperrung eines Spielers werden für einen unbegrenzten Zeitraum aufbewahrt, da der Spieler dauerhaft von Teilen unserer Dienste ausgeschlossen ist. In solchen Fällen können die Accountdaten des Spielers nicht gelöscht werden, da es für CCP notwendig ist, einen Datensatz der Sperre aufzubewahren, um zu verhindern, dass der Spieler erneut auf bestimmte Dienste zugreifen kann.

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder statistische Zwecke länger aufbewahren. In diesem Fall stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten anonymisiert und nicht auf Sie als Person zurückführbar sind. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten auch länger speichern, wenn dies aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen erforderlich ist

Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Geschäftskontakten

A. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir über unsere Geschäftskontakte und warum?

Wir sammeln und verwalten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über unsere Geschäftskontakte, abhängig von unserer Beziehung zu ihnen.

Für betriebswirtschaftliche Zwecke und um unsere Geschäftspartner leicht erreichen zu können, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten unserer Geschäftskontakte:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Arbeitsplatz, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, sowie

   

• Schriftwechsel zwischen dem Geschäftskontakt und CCP.

Die oben genannten personenbezogenen Daten stammen normalerweise direkt von Ihnen oder der von Ihnen vertretenen Organisation, also unserem Geschäftspartner. Die Verarbeitung der Daten basiert auf den berechtigten Geschäftsinteressen von CCP, eine Beziehung zu unseren Geschäftskontakten aufrechtzuerhalten, sowie auf dem Vertrag von CCP mit unseren Geschäftspartnern, bei dem die Kommunikation für die Erfüllung dieses Vertrags erforderlich ist.

Wenn Sie das CCP-Hauptquartier besuchen, bitten wir Sie, sich in unser Besucherverwaltungssystem einzuloggen, wo Sie gebeten werden, folgende Informationen anzugeben:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Arbeitsplatz und E-Mail-Adresse

   

• Foto und

   

• mit wem Sie sich treffen.

Sie werden außerdem gebeten, eine Vertraulichkeits- und Geheimhaltungsvereinbarung zu unterzeichnen, die sich auf alle proprietären Informationen bezieht, von denen Sie während Ihres Besuchs Kenntnis erlangen könnten.

Der Grund, warum wir Sie um die oben genannten personenbezogenen Daten bitten, ist, eine sichere Arbeitsumgebung im CCP-Hauptquartier sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Gäste aufrechtzuerhalten, indem wir unsere Gäste jederzeit identifizieren können.

Im CCP-Hauptquartier verwenden wir außerdem Videoüberwachung, die Ihre Anwesenheit während Ihres Besuchs aufzeichnen kann.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten über die Besucherverwaltung und das Videoüberwachungssystem basiert auf unserem berechtigten Interesse, eine sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten sowie Netzwerke, Geräte und sonstiges Eigentum von CCP zu schützen.

B. An wen werden die personenbezogenen Daten von Geschäftskontakten weitergegeben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Vertragspartnern, Beratern und anderen Dritten teilen, die diese Daten benötigen, um uns bei der Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen zu unterstützen. Dritte, die uns Informationstechnologie- und Datenverarbeitungsdienste bereitstellen, können bei Bedarf ebenfalls auf Ihre Daten zugreifen.

Diese Dritten können außerhalb des EWR ansässig sein. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur dann in Länder außerhalb des EWR, wenn diese Übertragung durch eine entsprechende Datenschutzverordnung legitimiert wird.

Ihre personenbezogenen Daten können auch gemäß geltendem Recht an Dritte weitergegeben werden.

Außerdem können Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von gesetzlichen Vorschriften oder zur Einhaltung gültiger Rechtsverfahren wie Durchsuchungsbefehlen, Vorladungen oder Gerichtsbeschlüssen an Dritte weitergegeben werden. Darüber hinaus dürfen personenbezogene Daten im Falle eines Besitzerwechsels von CCP an Dritte weitergegeben oder übertragen werden.

C. Wie lange speichert CCP Daten von Geschäftskontakten?

Wir speichern die Kontaktdaten unserer Geschäftskontakte für vier (4) Jahre nach Beendigung unseres Vertrags mit einem Geschäftspartner. Wenn Daten im Zusammenhang mit unserem Geschäftskontakt unter Buchführungsgesetze fallen, werden diese Daten gemäß den isländischen Buchführungsgesetzen sieben (7) Jahre lang aufbewahrt.

In Bezug auf personenbezogene Daten, die über die Videoüberwachung erhoben und verarbeitet werden, behalten wir die Daten nicht länger als neunzig (90) Tage, es sei denn, die Daten sind notwendig, um rechtliche Ansprüche zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren. Sicherungsdateien von Videoüberwachungsdaten können jedoch länger aufbewahrt werden.

Wir speichern personenbezogene Daten, die über unser Besucherverwaltungssystem erfasst werden, sowie die in diesem System unterzeichneten Vertraulichkeits- und Geheimhaltungsvereinbarungen, so lange wie wir dies aufgrund der Art unserer Beziehung zu Ihnen für erforderlich halten.

Wie werden Ihre Daten geschützt?

Wir ergreifen Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Kopieren, Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen von CCP zählen der Einsatz von dem Branchenstandard entsprechenden technologischen Methoden und Geräten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten; auch pflegen wir Sicherheitsmaßnahmen, damit lediglich berechtigte Mitarbeiter und Dritte Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben.

Wenn wir Ihnen ein Kennwort übergeben (oder Sie ein Kennwort gewählt) haben, das Ihnen die Nutzung von bzw. den Zugang zu bestimmten Bereichen der Website ermöglicht, obliegt es allein Ihnen, über dieses Kennwort Stillschweigen zu bewahren. Wir bitten Sie, Ihr Kennwort nicht an andere weiterzugeben.

Wie können Sie Ihre Rechte gemäß der Datenschutzvorschriften ausüben?

CCP ist bestrebt, Ihre Rechte gemäß der europäischen Datenschutzvorschriften zu gewährleisten.

Kunden können einige Elemente ihrer personenbezogenen Daten in ihrem Online-Accountsystem einsehen und korrigieren oder unser Datenschutzteam darum bitten, ihre Daten zu berichtigen. Sollten Geschäftskontakte eine Korrektur ihrer Daten benötigen, sollte eine Anfrage an das Datenschutzteam gestellt werden.

Sie haben das Recht, auf die von CCP über Sie gesammelten personenbezogenen Daten zuzugreifen und über den Zweck ihrer Erhebung informiert zu werden. Ihnen steht möglicherweise auch eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu. Darüber hinaus haben Sie unter bestimmten Umständen und sofern technisch möglich das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu übertragen.

Sie haben möglicherweise auch das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, zum Beispiel wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, aber möchten, dass die Daten nicht gelöscht werden.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf den berechtigten Interessen von CCP basiert, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. In diesem Fall müssen wir die Verarbeitung stoppen, es sei denn, wir können einen überzeugenden rechtmäßigen Grund für die Verarbeitung nachweisen, der vor Ihren Interessen Vorrang hat.

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen, zum Beispiel wenn die Daten nicht mehr für den Zweck erforderlich sind, für den sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, oder wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen.

Ihre Rechte auf Zugriff, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit von Daten sind jedoch nicht uneingeschränkt. In den Fällen, in denen wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, werden wir Ihnen die Gründe mitteilen, unter Berücksichtigung eventueller rechtlicher oder regulatorischer Einschränkungen.

Bitte wenden Sie sich mit allen Anfragen bezüglich Ihrer Rechte an unser Datenschutzteam. Sie können das Team unter request@privacy.ccpgames.com kontaktieren. Generell bewahren wir Anfragen von Betroffenen ab dem Zeitpunkt ihres Eingangs für ein Jahr auf. Umstrittene Anfragen können jedoch länger aufbewahrt werden, wenn dies erforderlich scheint.

Änderung der Beherrschungsverhältnisse

Falls bei CCP ein (unten definierter) „Änderung der Beherrschungsverhältnisse“ eintritt, ändern oder ergänzen wir gegebenenfalls unsere in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenschutzmethoden und -verfahren. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten derjenigen Gesellschaft oder anderen Rechtsperson offenlegen, die beim Betrieb unserer Dienste die Nachfolge antritt. Anschließend unterliegen die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen dieser Datenschutzrichtlinie entsprechend erfasst haben, den Datenschutzrichtlinien unseres Rechtsnachfolgers. Sollte jedoch einschlägiges Recht nicht gestatten, dass die Datenschutzrichtlinie des Rechtsnachfolgers für Ihre personenbezogenen Daten maßgeblich ist, dann unterliegen diese weiterhin der gegenständlichen Datenschutzrichtlinie. „Änderung der Beherrschungsverhältnisse“ bezeichnet jedes beliebige der nachfolgenden Ereignisse:

• Sanierung, Verschmelzung, Konsolidierung, Übernahme oder andere Umstrukturierung kraft Gesetzes oder anderweitig, bei der alle oder im Wesentlichen alle unsere stimmberechtigten Wertpapiere und/oder Vermögenswerte betroffen sind,

   

• Zahlungsunfähigkeit,

   

• eine allgemeine Abtretung zu Gunsten von Gläubigern,

   

• Bestellung eines Insolvenzverwalters für unser Unternehmen oder Vermögen,

   

• wir werden Gegenstand eines Konkurs- oder Insolvenzverfahrens im Inland oder im Ausland, oder

   

• unsere freiwillige oder anderweitige Auflösung.

Links zu anderen Websites

Die Websites enthalten unter Umständen Links zu anderen Websites. Für die Datenschutzmethoden oder den Inhalt anderer Websites übernehmen wir weder Verantwortung noch Haftung.

Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam unter request@privacy.ccpgames.com oder unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@ccpgames.com.

Wir können auch unter folgender Adresse kontaktiert werden:

Bjargargata 1
102 Reykjavik
Island

Wenn Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine schriftliche Beschwerde bei den entsprechenden Datenschutzbehörden einzureichen, einschließlich der isländischen Datenschutzbehörde (www.personuvernd.is).

Überarbeitungen dieser Datenschutzrichtlinie

CCP kann Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, um Änderungen an unseren rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen oder an der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, widerzuspiegeln. Jegliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf den Websites oder gemäß unseren Nutzungsbestimmungen wirksam.