PayPal

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PayPal ist eine weit verbreitete Zahlungsmethode für Spieler, die eventuell keinen Zugang zu anderen Zahlungsmethoden haben oder die auf ihrem PayPal-Account verfügbaren Mittel nutzen möchten. Alle PayPal-Zahlungen für Account-Abonnements sind wiederkehrende Zahlungen.

Einbehaltene Zahlungen
Meist werden PayPal-Zahlungen sofort freigegeben, es kann aber in einigen Fällen passieren, dass PayPal aus verschiedenen Gründen die Zahlungsmittel einbehält, sodass die Zahlung nach mit dem Status "offen" angezeigt wird. Wird eine solche Zahlung nicht freigegeben und der Status als "abgeschlossen" angezeigt, kann es sein, dass die Spielzeit nicht ordnungsgemäß auf Ihren Account gutgeschrieben wird. In diesem Fall muss der Kundendienst kontaktiert werden, um die Situation zu klären.

Zahlungsstreitigkeiten
PayPal bietet seinen Kunden die Möglichkeit, Zahlungen für EVE Online-Accounts anzufechten. Die Anfechtung einer Zahlung führt zu einer Sperrung des damit verbundenen EVE Online-Accounts, unabhängig davon, ob noch Restspielzeit vorhanden ist.

CCP empfiehlt allen Spielern, zunächst den EVE Kundendienst zu kontaktieren, bevor Zahlungen angefochten werden, um das Anliegen ohne die Sperrung des Accounts klären zu können.

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