Удаление учётной записи

Updated

Иногда случается так, что вам необходимо удалить аккаунты вне процесса удаления персональной информации. То есть не все аккаунты, а только несколько, чтобы, например, отменить подписку на игру или же просто избавиться от ненужных учётных записей. 

К сожалению, на данный момент мы не предоставляем подобную услугу и не сможем удалить учётные записи, если запрос не был отправлен в рамках нашей политики GDPR (Общий регламент защиты персональных данных).

Подписка на игру может быть отменена на странице управления учётной записью:

screenshot.jpg

cancelling_payment.JPG

Просто выберите опцию "Отменить подписку".

На данный момент аккаунты, которые не используются, не могут быть удалены отдельно от всей информации о пользователе, но если подписка была отменена, деньги за неё списываться не будут. 

Attachments

No Attachments with this Article
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 149 из 325