개요
CCP는 미국 및 캐나다 지역의 세법에 따라 아이템 구매 시 자동으로 세금을 합산하여 금액을 청구합니다. 따라서 EVE Online 구독을 포함한 온라인 구매 상품에 대한 판매세가 자동으로 정산됩니다.
왜 부과 방식이 변경되나요?
CCP는 미국 및 캐나다에서 판매한 상품에 대한 세금을 납부할 법적 의무가 있습니다. 따라서 아이템을 구매할 때 세금을 합산해 미국 및 캐나다 세법을 공정하게 준수하려 합니다.
무엇이 변경되나요?
아이템 구매 및 EVE Online 구독 비용에 세법에 따라 부과되는 세금이 합산됩니다. 따라서 접속 지역에 따라 정확한 세금이 부과될 것입니다.
어떤 영향을 받게 되나요?
- 미국 또는 캐나다에 거주하는 캡슐리어 여러분은 세금이 구매 금액에 합산됩니다.
- 정기 구독으로 결제하면 다음 갱신 금액에 세금이 합산되어 결제됩니다.
- 단, 미국 및 캐나다 이외 지역에 거주하는 캡슐리어 여러분에게는 적용되지 않습니다.
자주 묻는 질문
- 구독 비용이 증가하나요?
- 미국 또는 캐나다에 거주하는 캡슐리어 여러분의 총 구독 비용에 세금이 합산됩니다. 단, 정기 구독이 갱신되거나 새로 구독을 등록할 때부터 세금이 합산된 금액이 결제됩니다.
- 세금이 얼마나 부과되나요?
- 부과되는 세금은 지역에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 현재 거주하는 지역의 세금 관련 당국에 문의하시기 바랍니다.
- 금액이 잘못 청구됐으면 어떻게 하나요?
- 먼저 결제 정보가 정확한지 확인하십시오. 잘못된 금액이 청구되었다면 고객지원센터에 문의하시기 바랍니다.
- 구매를 취소하면 세금도 환급 받을 수 있나요?
- 결제 금액에 포함된 세금은 결제를 취소하면 모두 환급됩니다.
- 미국이나 캐나다에 살지 않는데 저에게 적용되나요?
- 미국 및 캐나다에 거주하지 않는 캡슐리어 여러분에게는 적용되지 않습니다.
거주 지역의 세금 관련 법률은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 미국 거주 캡슐리어: 거주하는 주 세무국 웹사이트를 참고하십시오.
- 캐나다 거주 캡슐리어: 거주하는 지역의 세무국 또는 퀘벡 세무국에 문의하십시오.
궁금한 사항은 고객지원센터에 문의하시기 바랍니다.