PayPal

PayPalは、他の支払い方法を持たないプレイヤーや、Paypalアカウントの残高を使用したいプレイヤーによって広く利用されています。アカウントの登録に使用する全てのPaypal支払いは、自動支払いとなります。 

Paypalは現在トルコのEVE Onlineのお客様にはご利用いただけません。また、2024年6月30日以降、日本のお客様にはご利用いただけませんのでご注意ください。

お支払いの保留

通常の場合、PayPalの支払いは直ちに清算されますが、様々な理由で支払いが保留されるケースもあります。その場合、支払いを実行した後のステータスが『保留中』と表示されます。また最終的に支払いが清算され『支払い済み』になっても、アカウントに正しくゲームタイムが付与されないことがあります。この問題を解決するには、カスタマーサポートにお問い合わせくださるようお願いします。

支払いの異議申し立て

Paypalは顧客に対し、EVE Onlineのアカウント上で行われた支払いの異議申し立てを行うオプションを提供しています。支払いの異議申し立てを行うと、ゲームタイムの残り時間に関係なく、関連するEVE Onlineのアカウントは利用停止状態となります。

アカウントを利用停止にせずに問題を解決するため、CCP側は全てのプレイヤーに対し、異議申し立てを行う前に、EVEのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めしています。

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