독일, 오스트리아, 네덜란드의 캡슐리어 여러분은 신용카드를 사용하지 않고 자동 이체 방식으로 은행 계좌에서 직접 결제 대금을 지불할 수 있습니다.
자동 이체로 오메가 구독료를 결제하면 정기 결제로 등록됩니다. 정기 결제는 계정의 오메가 시간이 소진될 때마다 선택한 구독 플랜에 따라 구독료를 자동으로 결제하여 구독 기간을 갱신합니다. 구독 자동 갱신은 계정 관리 페이지의 구독 및 결제 메뉴에서 '구독 취소'를 클릭해 취소할 수 있습니다.
구독료 정기 결제가 아닌 비정기 1회 결제를 할 적절한 결제 수단이 없는 독일, 오스트리아, 네덜란드의 캡슐리어 여러분은 SOFORT 결제 수단으로 비정기 1회 결제 형태로 오메가 시간을 구매할 수 있습니다.
자동 이체 차지백 환불
간혹 자동 이체로 결제된 금액이 차지백 환불 처리될 수 있습니다. 이러한 경우 차지백 대상이 된 EVE Online 계정은 다른 결제 수단으로 구매한 오메가 구독 시간과 상관 없이 정지 처리됩니다. 차지백이 시작된 후 EVE Online 시스템에 반영될 때까지 수 일이 경과될 수 있습니다. 따라서 은행에게서 차지백 통지를 받은 캡슐리어님은 오메가 시간을 추가하지 말고 계정 정지가 완료될 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 차지백이 발생한 후 추가로 결제한 오메가 시간이 있으면 고객지원센터에 문의하여 해당 오메가 시간을 복구받을 수 있습니다.
차지백이 발생한 계정은 자동 이체로 결제할 수 없습니다. 그러나 고객지원센터 문의를 보내면 조사 후 다시 이용할 수 있게 조치하겠습니다. 자동 이체 이외의 결제 수단은 차지백 여부와 관계없이 정상적으로 이용할 수 있습니다.