ヘルプセンターでチケットを送信できない場合、以下のトラブルシューティングをお試しください：
-
ブラウザキャッシュをクリアしてください。
-
ブラウザーがリリースされている最新バージョンになっているかご確認ください。
-
匿名/プライベートウィンドウをお試しください。
-
広告やメディアをブロックするソフトウェアなど、コンテンツをブロックするアドオンを全て無効にしてください。
-
VPNを使ってウェブサイトに接続してください。
上記を行っても問題が解決しない場合はsupport@eveonline.comにメールにてご連絡ください。ゲームマスターが可能な限り迅速に問題解決のお手伝いをいたします。