アクティブなミッションサイトは、目標が達成されるとサーバーメンテナンス（ダウンタイム）中に削除される可能性があります。「ミッション完了」は、必要なミッションアイテムが入手可能であるときに多く起こります。そのためミッションを受けるときは、毎日のメンテナンス時間開始前にミッションを完了し、ミッションアイテムを入手できるタイミングで挑戦することをお勧めします。
ミッションの目標達成前にミッションサイトが削除された場合、ステーションの入港・出港や、システムの出入りを行うことでミッションサイトをリセットすることができる場合があります。上記を試してからミッションの場所にワープして、サイトが再出現していないか確認してください。
入港・出港を行ってもサイトが再出現しない場合、カスタマーサポートにチケットを送信してミッションのリセットをご依頼ください。チケットは「進行中のエージェントミッション」のチケットカテゴリに送信してください。ミッションのリセットが承認された場合、ミッションを完全にリセットして、開始前の状態に戻ります。そのため、エージェントを再度訪れてミッションを受ける必要があります。