Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir une page spécifique de notre site Web, veuillez essayer les étapes de dépannage suivantes :
- Videz le cache de votre navigateur.
- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur.
- Essayez d'utiliser une fenêtre incognito/privée.
- Désactivez tous les plugins qui bloquent le contenu, comme les bloqueurs de publicité ou les logiciels de blocage des médias.
- Utilisez un VPN pour vous connecter à notre site Web.
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour accéder à l'un de nos sites Web, vous pouvez soumettre un ticket sur notre centre d'assistance :
Soumettre un ticket d'assistance
Vous pouvez également envoyer un courriel à support@eveonline.com pour ouvrir un ticket dans notre centre d'aide.