계정을 고객지원센터에 연결하려면 EVE Online 계정에 로그인하고 해당 계정에 연결된 이메일로 발신된 링크로 로그인을 인증하세요.
같은 이메일 계정에 여러 계정을 연결하려면 연결하려는 각 계정으로 로그인해 인증해야 합니다. 인증할 계정의 이름은 링크를 전달하는 이메일에 함께 표시됩니다.
Steam 계정
Steam 계정을 고객지원센터에 정상적으로 연결할 수 없으면 다음 절차를 확인하세요.
- 여기에서 계정 관리 페이지를 엽니다: EVE 온라인
- 오른쪽 상단의 “로그인” 버튼을 클릭합니다.
- 자동으로 로그인된 경우, 로그아웃하고 마지막 단계를 반복하세요.
- 로그인 정보를 입력하라는 메시지가 표시되면 녹색 Steam 버튼을 클릭합니다.
- Steam 로그인 자격 증명을 입력합니다.
- 오른쪽 상단의 이름을 클릭합니다: “STEAM_USER”
- “계정 정보”를 클릭합니다.
- “비밀번호 변경”을 클릭합니다.
- 계정에 연결할 수 있는 새 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다.
- 이 작업이 완료되면 이메일 인증이 강제로 전송되므로 다시 로그인을 시도해 보세요.
- 문제가 발생하는 경우 다음 도움말 문서도 참조하세요: STEAM을 통해 만든 계정의 계정 이름 설정하기
계정 로그인에 문제가 있거나 로그인 인증에 문제가 있다면 support@eveonline.com으로 문의하세요. CCP Games의 게임 관리자가 최대한 신속히 도움을 드리겠습니다.