Ошибка Steam - "Учётная запись в процессе создания. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут."

В большинстве случаев, это сообщение об ошибке появляется после установки и запуска EVE через Steam. Как правило, проблема исчезает в течение ближайших нескольких минут (изредка - до 30 минут).

 

Если ранее вы уже играли в EVE используя Steam и теперь при запуске игры сообщение об этой ошибке появляется регулярно, существует вероятность, что проблема заключается в устаревших данных. В этом случае ожидание не поможет её решить.

Однако, существует другой способ! Вы можете удалить игру из библиотеки Steam, после чего добавить её снова.

При этом, не волнуйтесь, какие-либо данные о вашей учетной записи в EVE не будут потеряны. Необходимо отметить, что если вы столкнулись с этой проблемой, то ваша существующая учетная запись EVE не являлась учетной записью, созданной в Steam.

Чтобы удалить игру из библиотеки, используйте следующий пошаговый метод:

  1. Войдите в вашу учетную запись Steam по адресу: http://store.steampowered.com/
  2. В верхней части страницы указаны разделы: "Магазин", "Сообщество", "О Steam" и "Поддержка". Кликните на "Поддержка".
  3. Далее, выберите "Игры, программы и т.д.".
  4. Найдите в списке EVE Online. Если у вас много игр в библиотеке, можно воспользоваться поиском!
  5. Выберите "EVE Online" и кликните на пункт "Я хочу навсегда удалить эту игру со своего аккаунта."
  6. Следуйте дальнейшим инструкциям для завершения процесса. Как только игра была удалена из библиотеки, вы сможете заново её добавить. При этом, будет создана новая учетная запись, связанная со Steam.

После этого, проблема с запуском должна быть решена. В случае, если возникнут дальнейшие сложности, пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки через Центр поддержки или направив сообщение по адресу support@eveonline.com!

Была ли эта статья полезной?
Еще есть вопросы? Отправить запрос