Устранение неполадок: загрузка игры/лаунчера

Updated

Если у вас возникли трудности с загрузкой игры, пожалуйста, сделайте следующее: 

  1. Прежде всего загрузите игровой клиент с нашего сайта: https://www.eveonline.com/download
  2. Если загрузка занимает слишком много времени, то, возможно, все дело в интернет-соединении и мы бы посоветовали использовать кабельное подключение, вместе сети WiFi.
  3. Если загрузка не началась автоматически после того, как вы нажали кнопку загрузки, попробуйте отключить расширения или использовать другие браузеры (Firefox, Chrome). 
  4. Как только файл был загружен, установку клиента можно запустить. 

"Мой антивирус не позволяет открыть вашу программу/обнаружил фирус в файлах загрузки."

Скорее всего, это ложная тревога, вызванная чрезмерной проверкой вашего антивируса. Если у разработчика вашего антивируса есть специальная страница с реестром, в который можно добавить наш файл загрузки, мы рекомендуем сделать это, чтобы помочь разработчикам программы лучше настроить антивирус в будущем.

На данный момент мы можем порекомендовать временно отключить антивирус на время установки игры или же просто проигнорировать предупреждение, если оно будет.

Attachments

No Attachments with this Article
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 13