런처와 관련된 모든 정보 및 오류는 로그 파일에 기록됩니다. 오류가 발생하거나 문제가 지속될 경우 로그를 참고하시기 바랍니다. 런처 오류가 발생하여 고객지원팀에 요청을 했다면 반드시 로그를 첨부하여 문의를 제출하시기 바랍니다.
런처를 통한 로그 확인 (윈도우)
- 런처 실행.
- 오른쪽 상단 톱니바퀴 아이콘 클릭.
- 도구/캐시 선택.
- 런처 로그 선택.
런처를 통한 로그 확인 (Mac)
- 런처 실행.
- 스크린의 왼쪽 위 코너에 위치한 앱 메뉴에서 보기를 클릭.
- 도구/캐시 선택.
- 런처 로그 선택.
로그 수동 확인
윈도우:
윈도우 키 + R을 누른 후 다음 경로를 실행하십시오:
%LOCALAPPDATA%\CCP\EVE\launcher
MacOS:
CMD + Shift + G > 보기 > 폴더로 이동 > 경로 실행:
~/Library/Application Support/CCP/EVE/Launcher
런처 폴더 :
런처 폴더에는 가장 최근에 생성된 5개의 로그 파일과 JSON 파일 한 개가 저장되어 있습니다. JSON 파일을 제외한 로그 파일을 고객지원팀에게 전달하십시오. 로그 파일 형식은 다음과 같습니다:
Launcherlog-<날짜>-<시간>