カスタマーサポートに連絡

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カスタマーサポートに連絡を取る場合、複数の方法があります。

 

  1. ライブチャット – 右下の「チャット」を押すと直接GM(ゲームマスター)と連絡が取れます。
  2. サポートチケット – ヘルプセンター(Help Center)からサポートチケットを送る。
  3. Eメール – support@eveonline.comに直接E-メールをしていただくとサポートチケットが自動的に作れます。
  4. SNS – Twitter (@EVEOnline)かFacebook(EVE Online)に直接メッセージができます。
  5. ゲーム内 - ゲーム内から直接サポートすることは不可能ですがF12を押すとHelpウィンドウが出てくるので、そこから様々なオプションが見れます。


質問や不明点などある場合Help Centerのサーチ機能で検索していただくと過去に同じ質問があった場合、それに対し記事が表しされます。

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