ランチャーログ

ログファイルはゲームのランチャーに関して全て記録するためエラーなどが発生した時、ランチャーの問題を解決するために役立ちます。ランチャーに問題が発生して時はランチャーログファイルをサポートチケットに添付して送って頂くと、問題の原因を特定するのに役立ちます。

ランチャーの使用(Windows)

  • ランチャーを起動
  • ランチャーの右上にある歯車のアイコンをクリックします
  • ツール/キャッシュを選択をします
  • ランチャーのログを選択します

ランチャーの使用(Mac)

  • ランチャーを起動
  • 画面の左上にあるEVE Launcherをクリックし環境設定を選択します
  • ツール/キャッシュを選択をします
  • ランチャーのログを選択します

マニュアル方法

Windows

WindowsキーとRキーを押してテキストフィールドに

%LOCALAPPDATA%\CCP\EVE\launcherを入力してEnterキーを押してください。

MacOS:

ファインダーを開いてCMD+Shift+Gを押して
~/Library/Application Support/CCP/EVE/Launcherを入力してEnterキーを押してください。

フォルダーのコンテンツ

フォルダーを開くと最近ランチャーを開いた5回分のログが入っています。こちらの5つのファイル、JSONファイル以外はプレイヤーエクスペリエンスに添付してください。

ファイルのフォーマットは

launcherlog-<日にち>-<時間>

Logfiles.png

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