CCP Gamesは、変更や修正、新要素のテストやコミュニティのフィードバック収集のため、シンギュラリティという名前のテストサーバーを運営しています。
その主な役割は、トランキリティの現行環境に可能な限り近いテスト環境を作成することにあります。この目的のため、トランキリティのデータベースは数か月に1回(CCP品質保証部門が必要とする場合はより頻繁に)、シンギュラリティサーバーに『ミラーリング(コピー)』されています。これは同じ場所に可能なかぎり多くのプレイヤーが集まった状態(例:フリート戦)のサーバーやクライアントのパフォーマンスをテストすることを目的としており、シンギュラリティでも定期的に大規模なテストイベントが開催されています。
新規アカウントと再開アカウント
トランキリティで新たに作成したアカウントとキャラクターは、トランキリティデータベースのフルミラーリングが完了した後は、テストサーバーでしか利用できません。
テストサーバーリソース
テストサーバーに接続しフィードバックを送る方法については、フォーラムの「テストサーバーフィードバック」セクションに記載されています。
テストサーバーに関する追加情報は、テストサーバー情報ページで確認できます。
テストサーバーとカスタマーサポート
テストサーバーという性質上、シンギュラリティとデュアリティはいつでも中断する可能性があり、アクセスは『現況優先』となります。つまり残念ながら、これらのサーバーではアクセスやゲームプレイに関する問題について、プレイヤーエクスペリエンスチームからのサポートを受けることは一切できません。これらのサーバーでプレイ中に通常とは異なるゲームの挙動に遭遇したプレイヤーは、ゲーム内かコミュニティページのフォームを使ってバグ報告を行い、開発者に対し問題の注意喚起を行うようお願いいたします。
また、テストサーバーフィードバックフォーラムも活用してください。他のプレイヤーが以前にも同じ問題に遭遇していないかの確認と、開発者へのフィードバックを寄せることができます。