DIRECTX 診断レポート（DXDIAG）

Windows

DirectX 診断ファイルにはユーザーのPCに関する情報があります。ドライバーのバージョンやPCのハードウェア情報が載っています。そのため様々な問題を解決するプレイヤーエクスペリエンスチームには便利なツールです。

プレイヤーエクスペリエンスチームからDxDiagレポートの要求をされた場合：

1. Startを押しRunを入力して起動するか、WindowsキーとRキーを押して起動する。
2. テキストフィールドにdxdiagを入力し、OKを押す。その後違うウインドウが出てきます。
3. DxDiagレポートが完了するまで少々お待ちください。
4. 右下の「Save All Information」を押してください。
5. DxDiagレポートを保存。

OS X

MacはDirectX診断ファイルを使用していないため、システムプロファイラー（System Profiler）というアプリケーションを使用しています。以下をご覧ください。

1. システムメニューバーのAppleロゴを押して、このMacについてを押してください。
2. 左のシステムレポートを押してください。
3. システムレポートのコピーを保存するには「ファイル」＞「保存」を押してRTFかSPXフォーマットの保存をお願い致します。